文档介绍：#1 买洗衣机,除了西门子您别无选择!系列一, PK 新波轮洗衣机买洗衣机,除了西门子您别无选择!系列一, PK 新波轮洗衣机讲解思路关于波轮洗衣机与滚筒洗衣机说辞产生原因随着波轮洗衣机技术的不断发展,过去我们攻击波轮的说辞,很容易被波轮促销员化解为无形,在新的形式,我们也要有新的应对波轮洗衣机的说辞,于是本说辞应运而生说辞目标: 明确告诉顾客,如果只是要买一个替代手洗的机器,那么双缸单缸波轮滚筒都可以考虑, 但是如果想在市场上买到能够保护衣服的洗衣机,只有滚筒洗衣机! 讲解思路流程: 1、肯定顾客的想法,波轮也挺好用 2、肯定波轮的好处,只有一个,那就是洗得快。 3将波轮的攻击滚筒洗涤时间长,由我们自己讲出来。(将顾客未来可能听到的攻击点化为无形) 4、攻击波轮的致命点缠绕与磨损,无法洗涤好的衣物 5、以波轮洗衣机促销员不敢在发票背后签:本波轮洗衣机决不缠绕。来证明为什么无论波轮技术怎么进步,都无法摆脱缠绕磨损的命运。 6、(将顾客未来会在波轮柜台听到的说辞先告诉他) 谈波轮这几年的技术进步,缠绕确实比以前的波轮减少一些,以前绕 10 圈,现在绕 7圈 7、从原理讲起为什么无法摆脱,不同衣服不同浮力,产生落差,经过旋转,一定缠绕。洗净度低。 8、离心水流/万向水流/沸腾水流等,虽然减少摩擦,但带来更大磨损,以纤维收集袋作为证明 9、从波轮发明的历史,说明波轮的原理和命运从波轮发源地日本的滚筒已占据 60% 的分额,说明要购买滚筒才是趋势买洗衣机,除了西门子您别无选择!系列二, PK 新波轮洗衣机销售说辞 1 销售说辞: 1、您好,欢迎光临德国西门子家电!可以了解一下滚筒洗衣机。您过去用过滚筒洗衣机么? (顾客:没有,都是用波轮) 波轮洗衣机也听挺好用的,我们家里也用了好多年, 2、它最大的好处就是速度稍微比滚筒洗衣机要快一些。波轮洗衣机一个完整的洗涤程序,一次主洗二次漂洗二次脱水只要 45 分钟到 55 分钟。 3、而如果您选择滚筒洗衣机的话,一个完整的加热到60度的洗涤程序大概比波轮要多等个十多分钟。(演示给顾客看,标准主洗时间 70 分钟左右) 4、不过呢?我相信我们都用过波轮洗衣机,到知道用波轮的时候有一个最大的痛苦之处,相信您跟我一样都非常清楚,就是衣服很容易缠绕,磨损很厉害。稍微好一点的衣服,根本不敢放进去洗。 5、虽然今天市场上的波轮洗衣机都宣称自己是离心水流、万向水流、双动力水流,洗涤不缠绕等等,但是如果您要是让它们在发票背后写上如果有任何缠绕现象就退货赔款,那肯定没有一家波轮洗衣机厂家感跟您保证了买洗衣机,除了西门子您别无选择!系列二, PK 新波轮洗衣机销售说辞 2 6、为什么没有厂家敢跟您保证呢? 其实今天的波轮洗衣机真的也进步很多了,缠绕现象也比以前的波轮洗衣机少一些了,以前的波轮洗衣机洗衣服缠绕十圈,今天的波轮洗衣机可能洗衣服只要缠绕七圈了。但是它无法摆脱洗衣服缠绕的宿命! 7、为什么无法摆***服缠绕的命运呢?这要从它的原理讲起。波轮洗衣机有个底盘,洗涤的时候这么大一桶注满水,水流带动衣物与筒壁摩擦,今天的波轮洗衣机为了减少缠绕,做了两个事,第一个事是洗涤方式改变了,原先是正转 30 秒,停 5秒,再反转 30 秒,再停 5 秒;那这样洗涤缠绕特别严重,现在是正转个 2、 3秒,停 1秒,再反转 2、 3秒,停 1秒,这样缠