文档介绍：物业薪酬体系管理方案
物业薪酬管理制度方案
1、目的作用
一个设计良好， 合乎需要的薪酬体系与制度， 是公司调动职员积极性的最主要手段。 为了加强职员薪酬的统一管理， 合理设计薪酬结构，确定薪酬标准， 使职员的劳动通过薪资的合理回报，感受到自我价值的体现，以促进公司经营的不断发展。为此，我
部在项目部的指导下对薪酬体系的改革进行了研究和探讨， 结合物业行业特点和公司的实际情况， 提出本薪酬管理制度方案， 报请公司总经办审批。
2、管理职责
行政人事部负责公司薪酬政策的策划和制定， 应做好调研分析工作， 使公司的薪酬管理不断优化， 使薪酬体系逐步得到完善。
各管理处负责职员薪酬政策的具体实施， 根据政策和制度的规定核定职员薪资， 以及薪资调整的具体事宜， 每月 3 日前将考核、考勤、薪资调整等资料上报行政人事部，行政人事部每
月 5 日前上报职员考勤记录表至财务部， 财务部每月 10 日前做
好工资的核算、报总经办审批及工资发放工作（工资须每月 10
日前转到职员以个人名义开立的深圳农村商业银行账户内） 。
财务部主要侧重资金的管理， 严格执行薪酬政策， 建立
独立的薪资管理财务项目，加强预算和正确反映使用情况。
总经办负责薪资政策方案的审批， 项目部对其实施予以
督察。
3、薪酬管理的基本原则
公平性原则
不同职位的人员应获得与其职位价值相当的薪酬； 在相同的
工作岗位上，只要做出相同的业绩，都将获得相同的薪酬。
认可性原则
首先是要得到国家法律和政策的认可，对职员的绩效考核、
职位、岗位、学历、工龄、工作经验等情况，在薪酬结构中均应
有体现，起到更好的激励作用。
公正性原则
薪酬管理方案是从各职位对公司的相对价值、 工作表现和职
员基本保障方面进行设计的。薪酬管理的基础是职位评估结果，
职位评估的核心是各职位对公司贡献的相对价值， 因此职员的薪
酬应与职员的贡献紧密挂钩，需要做好这方面的评价工作。
适度性原则
是指薪酬系统要有上限和下限， 每级职位有一个基本线， 在
一个适当的区间内运行。 下限要使职员感到安全， 保证基本的需
求；上限应能对职员产生强烈的激励作用。
平衡性原则
指薪酬系统的各方面的平衡。薪酬体系设计时要全面考虑，
既要考虑到需要， 又要考虑成本控制； 既要注重直接薪酬与金钱
薪酬，又不可忽视直接薪酬与非金钱奖励。
4、薪酬的构成与定义及计算
公司根据职员的岗位、职称、工作年限、工作经验、工
作能力及工作表现确定其工资标准。 职员薪酬由基本工资、 职务
工资、绩效工资、工龄工资、全勤奖和各类补贴构成。
定义及计算
基本工资：是整个工资体系的基础，主要反映职员的
知识、技能和经验等因素， 是依据职员的能力和素质确定的个性
化工资单元。包括深圳市最低工资标准、全勤奖、岗位工资、工
龄工资、福利性补贴。
绩效工资：以职员该月个人绩效、部门绩效两者综合
为依据，根据考核结果而支付货币报酬的一种形式。
客服部绩效考评方法：
年下沙客服部绩效考评办法
根据以往每月的收费达成状况，
XX 年月考核
目标为 45000 元/月，年度目标为
54 万， 现将
各片区目标任务明确如下：
年目
月
负责
负责片区
目标
备注
标
人
23220
19350
XX
XX 片区
元
0 元
19980
16650
XX
XX 片区
元
0 元
10800
9000
元 XX
XX 片区
0 元
54000
45000
下沙小区
元
XX
0 元
一、 完成任务的奖励办法：
1、 片区收费员完成月收费任务按 ﹪计
算提成奖金；（