文档介绍：奋发电子(东莞)有限公司品质手册奋发电子(东莞)有限公司品质手册 01 批准页文件编号 QM-001 发行日期 2005-4-1 版本/ 版次 A/0 节页数第1页本品质手册是奋发电子(东莞)有限公司品质管理的纲领文件奋发全体员工及公司的品质活动必须以本手册为依据贯彻执行。本手册从 2005 年4月1 日开始正式实施。编制: (管理者代表) 审批; (总经理) 特别声明: 此品质手册及其内容属奋发电子( 东莞) 有限公司的特有财产, 各持有者应妥善保存及维护,没有本公司的许可,任何人都不得以任何方式对本手册之内容进行复制、传阅、外泄。奋发电子(东莞)有限公司品质手册 02 目录文件编号 QM-001 发行日期 2005-4-1 版本/ 版次 A/0 节页数第2页序号题目名称页数 01 批准页 1 02 目录2 03 修订记录 3 04 品质手册发放清单 4 05 注释及缩写 5-6 06 前言 7-12 07 品质手册管理 13 08 品质管理体系 14 09 管理职责 15 10 资源管理 16 11 产品实现 17-18 12 测量/ 分析和改进 19 13 组织结构图附录一 14 产品流程图附录二 15 质量管理体系职能分配表附录三 16 17 18 19 20 奋发电子(东莞)有限公司品质手册 03 修订记录文件编号 QM-001 发行日期 2005-4-1 版本/ 版次 A/0 节页数第3页日期节版号节页数修订内容批准奋发电子(东莞)有限公司品质手册 04 品质手册发放清单文件编号 QM-001 发行日期 2005-4-1 版本/ 版次 A/0 节页数第4页分发部门份数董事长(总经理) {1} 行政部{1} 制造部{1} 技术部{1} 品保部{1} 业务部{1} 奋发电子(东莞)有限公司品质手册 05 注解及缩写文件编号 QM-001 发行日期 2005-4-1 版本/ 版次 A/0节页数第5页 注解引用 GB/T 19000-2000 idt ISO 9000 : 2000 《质量管理体系——基础和术语》,对品质手册中使用的术语作出规定。质量……一组固有特性满足要求的程度。不合格……没有满足某个规定的要求。顾客满意……顾客对其要求已被满足的程度的感受。缺陷……没有满足某个预期的使用要求或合理的期望,包括与安全性有关的要求。质量方针……由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量目标……在质量方面所追求的目的。质量管理……在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。质量策划……制定目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量控制……为达到质量要求所采取的作业技术和活动。质量保证……提供质量要求得到足够的信任,表明褓能够满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。质量体系……为实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源。质量改进……增强满足质量要求的能力,在整个组织内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各种措施。管理评审……由最高管理者就质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性进行的正式评价。质量计划……针对特定的产品,项目或合同,规定专门的质量措施、程序和相关资源的文件。审核……为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程序所进行的系统的,独立的并形成文件的过程。奋发电子(东莞)有限公司品质手册 05 注解及缩写文件编号 QM-001 发行日期 2005-4-1 版本/ 版次 A/0节页数第6页可追溯性……追溯所考虑对象的历史、应用情况和所处场所的能力。组织结构……人员的职责、权限和相互关系的安排。预防措施……为消除潜在的不合格或其它潜在不期望情况的原因所采取的措施。纠正措施……为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。返工……为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。 缩写 IQC ( ing quality Control ) 来料检验 PO (Purchasing Order) 订单 QA (Quality Assurance) 成品出货检验 QC (Quality Control) 厂检 QM (Quality Manual) 质量手册 QP (Quality Procedure) 质量程序 WI (Working Insrtuclior) 作业指导 IPQC (In process Quality Control) 巡检 PMC (Production Materials Control) 生产物料控制 ISO (Intemational Qrganization for Standardization) 国际标准化组织奋发电子(东莞)有限公司品质手册 06 前言文件编号 QM-001 发行日期 2