文档介绍：销售公司组织机构改方案
一、目的
为适应新的市场环境，构建分品系的营销模式，强化商务管理，优化管理流程，结合销售公司组织机构及人员现状，特制订此方案。
二、总体方案
（一）撤销销售公司原销售技术科、市场科，新设立轻中型柴油货车销售科、重型柴油货车销售科，原CNG业务科更名为NG汽车销售科；
（二）另外三个科室销售运营管理科、服务科、商品车发送科不变，其中销售运营管理科承接原销售技术科、市场科部分职能，同时强化和明确销售运营管理科信息统筹和商务管理职能。
三、职能划分及岗位设置
科 室
编制
岗位名称
主要职责
销售运营管理科
（12人）
1
（副）科长
负责科室全面工作
1
商务管理结算业务组
监控车管理岗
监控车台账、监管和考核，包括现场督查
1
销售开票岗
价格核算、开票和销售报表
1
商务结算岗
合同管理及按商务政策的相关业务管控、督查及各项返利、考核的处理和台账建立
1
综合
管理组
统计核算岗
业务费用报销、绩效工资核算、考勤等
1
综合事务管理岗
办公文案、批件、传真、邮递等综合业务
1
信息管理岗
负责各类信息统计、报送和月度运营分析等
3
订单
管理组
订单管理岗
其中：专职负责订单评审、计划1人；
负责订单录入和进度督促及信息反馈2人。
2
售前管理岗
合格证换发、监控车合格证领取、售前复修、在内库存车销售、协助客户提货业务办理
轻中型柴油货车销售科
1
（副）科长
负责科室全面工作
（3人）
1
轻型柴油货车销售岗
负责龙驹4×2、龙羚4×2的营销
1
中型柴油货车销售岗
负责龙骏4×2、龙腾4×2的营销
重型柴
油货车
销售科
（3人）
1
（副）科长
负责科室全面工作
1
经济型柴油重卡销售岗
负责龙骏6×2、龙腾6×2、8×4经济型重卡的营销
1
嘉龙重卡销售岗
负责嘉龙重卡6×4、8×4的营销
NG汽车销售科
（4人）
1
（副）科长
负责科室全面工作
1
客底（车）营销经理
负责客车底盘销售工作
1
NG货车营销经理
负责天然气货车全品系销售工作
1
教练车营销经理
负责教练车销售工作
服务科
（14人）
1
（副）科长
负责科室全面工作
2
服务信息业务组
售后技术援助岗
技术援助、培训，新品服务、TR报告及跟踪
2
服务信息处理岗
服务信息及时处置、服务信息定期汇总等
2
客户回访岗
客户档案建立、满意度测评、客户回访
2
三包
结算组
服务单据审核岗
三包业务单据审核
1
三包账务管理岗
三包账务管理
2
配件
中心
配件管理岗
配件中心的配件经营、三包配件发放等
1
配件账务管理岗
配件中心账务管理
1
配件发运岗
配件调拨、发运（物流）
商品车
发送科
（3人）
1
商品车发送科副科长
负责科室全面工作
1
车辆发运管理岗
商品车辆发运分配、调度
1
统计核算岗
商品车运费结算、送车队考勤及相关凭据归档、传递和业务台账的建立
合计：39人
四、科室职责
服务科、商品车发送科两个科室职能不变，销售运营管理科增加订单管理、商务管理、信息管理职能；