文档介绍：物流信息系统
朱春鹤
第七章物流管理信息系统的开发
物流管理信息系统是企业信息系统的基础,是企业信息化的基础,它利用信息技术对物流中的各种信息进行实时、集中、统一管理,使物流、资金流、信息流三者同步,及时反馈市场、客户和物品的动态信息,为客户提供实时的信息服务。
本章初步介绍物流管理信息系统功能与结构及其开发过程,重点介绍数据管理和编码模型设计,使读者掌握物流管理信息系统开发的关键问题。
第一节物流管理信息系统功能与结构
一、系统的作用与指标
(一)系统的作用
从本质上讲,物流管理信息系统(LMIS:Lgistics Management Information svstems)是利用信息技术,通过信息流,将各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。
(二)系统的指标
物流管理的主要目标是要减少物流完成周期的不确定性,因此存货可得性、递送及时性、交付一致性是企业外部对物流企业的要求,而经济性、可靠性、可维护性、柔性、可扩展性、安全性等是评价物流系统的内部指标。
(三)物流企业对LMIS的需求从物流企业管理的要求和发展的需求,物流企业对LMIS的需求主要体现在以下几个方面:
,满足业务部门对信息处理和信息共享的需求,使物流企业信息更有效地发挥效力;
,提高工作效率,降低管理成本,提高物流企业在市场上的竞争能力;
,物流企业的各层管理者可以及时掌握业务进展情况及经验业务数据,增强对业务的控制,为决策提供数据支持;
,提供个性化服务,提高服务水平;
,运作企业提供可靠的信息处理支撑环境。
二、系统开发的基本原则与系统的主要功能
(一)系统开发的基本原则
物流管理信息系统的开发应当注重科学的管理方法和定量化管理模型的运用及优化作用,而不是模拟现行管理模式;
强调系统对经营过程的预测与监控作用;
强调系统对数据更深层次的开发与利用,进而利用信息处理技术来分析物流企业经营状况及其外部环境等因素;
充分利用现代信息技术提高物流管理水平和服务水平。
,运用系统方法
新系统目标的确定、逻辑模型的设计必须坚持系统思想,运用系统方法进行分析与综合。
管理信息系统的运行,不但受到企业内部人、财、物等资源的限制,还受到外部环境因素的制约,例如政府的有关法令法规、自然环境、协调系统、市场情况等。系统分析时,必须把内部条件与外部环境相结合。
企业管理信息系统一般由多个子系统组成,不同子系统之间有着信息关联。因此要保证子系统之问、系统与环境之间相协调,使系统达到最佳的总体特性。