文档介绍：第二节第二节员工培训的流程员工培训的流程一、培训需求的分析一、培训需求的分析培训需求分析,是根据组织内部的特定情培训需求分析,是根据组织内部的特定情况,通过调查研究,确定组织内需要接受况,通过调查研究,确定组织内需要接受培训的人员和需要培训的项目或培训内容。培训的人员和需要培训的项目或培训内容。一、培训需求的分析一、培训需求的分析(一)组织的培训需求分析(四步骤) (一)组织的培训需求分析(四步骤) ??调查现状调查现状??预测组织未来的人力资源需求预测组织未来的人力资源需求??综合分析现有的人力资源供求情况综合分析现有的人力资源供求情况??作出培训费用测算和预期的培训收益测算作出培训费用测算和预期的培训收益测算(二)员工个人的培训需求分析(两步骤) (二)员工个人的培训需求分析(两步骤) ??员工培训意向调查员工培训意向调查??评估分析员工的工作行为和培训意向评估分析员工的工作行为和培训意向二、设置培训目标二、设置培训目标在培训需求分析的基础上,需要设置培训目标, 在培训需求分析的基础上,需要设置培训目标, 以使培训更加有效。有了培训目标,才能确定培以使培训更加有效。有了培训目标,才能确定培训对象、培训内容、方法等具体工作,并可在培训对象、培训内容、方法等具体工作,并可在培训之后对照此目标进行培训效果评估训之后对照此目标进行培训效果评估培训目标一般包括三个方面的内容:一是员工应培训目标一般包括三个方面的内容:一是员工应该做什么;二是阐明可被接受的绩效水平;三是该做什么;二是阐明可被接受的绩效水平;三是受训者完成指定的学习成果的条件。受训者完成指定的学习成果的条件。目标的设置要注意三点:与组织的长远目标相吻目标的设置要注意三点:与组织的长远目标相吻合;一次培训的目标不可太多;目标应该订得具合;一次培训的目标不可太多;目标应该订得具体,可操作性强。体,可操作性强。员工培训的目标 1 1 员工培训的一般目标员工培训的一般目标诱导和指引诱导和指引绩效的改进绩效的改进拓展员工的自我价值拓展员工的自我价值改进高层领导的管理水平改进高层领导的管理水平————美国人力资源教授斯塔美国人力资源教授斯塔尔尔 2、员工培训的具体目标①培养和增强员工的职业精神②提高和增强员工的专业水平和工作能力③培养员工的团队合作精神④培养员工适应和融入企业的文化三、确定培训对象三、确定培训对象员工培训需要时间和费用,组织对不同人力资员工培训需要时间和费用,组织对不同人力资源的素质提高的要求也有轻重缓急。为了最大源的素质提高的要求也有轻重缓急。为了最大限度地提高员工培训的投资收益,必须根据组限度地提高员工培训的投资收益,必须根据组织发展的需要和个人发展的具体情况,合理地织发展的需要和个人发展的具体情况,合理地确定培训对象和选择培训方法。确定培训对象和选择培训方法。确定培训对象(三原则) 确定培训对象(三原则) ?