文档介绍:Voice Mail 使用手册
(此手册不适用于上海办公室用户)
INDEX
如何登录个人语音邮箱系统
如何提取/删除/录制留言
如何录制个人问候语
如何管理您的个人问候语
多语种呼叫应答
如何设置个人话务员
呼叫本人
查找本人
如何更改个人语音信箱密码
如何在Lotus Notes中接收个人语音邮件
登录个人语音邮箱系统返回首页
登录新的个人语音邮箱系统有二种方式:
1、通过分机登录VoiceMail系统
在自己的分机上输入“8989” ;
听到提示音后,输入自己的分机号(邮箱号),在自己的分机上可按“#”字,在其它人的分机上登录个人语音邮箱系统,请输入自己的分机号(邮箱号);
再输入密码就可以登录自已的个人语音邮箱系统了(初始密码:1234);
2、通过Web方式登录
打开IE,输入网址: :// /wso;
系统显示登录页面;
输入或选择以下信息:
邮箱号码(个人分机号)
号码(个人分机号)
密码
选择界面语言
提取/删除/录制留言返回首页
如果您在公司内部,请在分机上拨“8989”;
如果您在公司外部,只需要拨“(020)22368989”;
输入您的分机号码和#。在自己的 上只需输入#;
输入密码和#。没有密码只输入#;
按”1”录制和发送语音邮件;
按”2”提取留言;
按0听留言;*3删除留言;#跳到下一条留言;
按**9退出;
注:在Web页面访问个人语音邮箱,无法提取留言。如果您在使用有留言灯的 ,有新的留言的时候,留言灯会闪烁。
录制个人问候语返回首页
个人问候语是指主叫方留言给您的时候听到的语音提示。
录制个人问候语有两种方式,一种是在自己的分机上录制,一种是在Web界面录制。
在自己的分机上录制:
输入您的分机号码和#。在自己的 上只需输入#。
输入密码和#。没有密码只输入#。
按3改个人招呼语。
按1录制。
再按1。如果是修改招呼语,这一步要按1两次。
提示音后讲出个人招呼语。
按#保存。
按1使用录制的个人招呼语。
再按1确认。
按**9退出
2. 通过Web界面录制:
;
进入“主叫方体验”菜单à问候语;
您可以录制和回放主叫方听到的问候语。根据您在“应用程序首选项”内选择的设置,您可以使用 或声卡进行录制和回放问候语;
您可以录制和回放的问候语类型包括:
说出姓名。仅包括您的姓和名。如果尚未设置其它呼叫处理功能,系统就会使用该提示进行呼叫应答。
个人问候语。当分机占线或无人应答时,向主叫方提供个性化的消息。
请稍等问候语。在主叫方被转接到分机上时通知主叫方所选的分机。
可选问候语(1 或 2)。如果分机占线、无人应答或呼入呼叫被阻塞,则该应答系统向主叫方发出个性化信息。
长时间不在问候语。提醒主叫方您不在办公室,因此可能不会经常检查邮箱。
注:这里推荐使用 分机上录制个人问候语,因为不是所有的电脑都配置有喇叭和麦克风。
如何管理您的个人问候语返回首页
语音信箱系统可以设置:当 占线或无人应答时向外部主叫方播放不同的问候语。使用 Web 界面,您可以更改呼叫处理选项,以适应个性化首选项和需求。例如,您可以在度