文档介绍:服装店工作内容
篇一:服装导购员的工作内容
服装导购员的工作内容
在影响品牌服装专卖店销售业绩的众多因素中,导购员具有举足轻重的作用。服装是需要经过良好沟通和交流、反复挑选和比较、多次体验和思考才能完成交易的商品,明确服装导购员的工作内容有利于服装导购员对自身工作进行定位,才能更加出色完成自己的工作。本期乔布简历小编将为大家介绍的就是服装导购员的工作内容,感兴趣的小伙伴们快来了解一下吧~
1、通过在店内与消费者交流向消费者推销商品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好店内商品的陈列以及安全维护工作,保持商品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持良好的服务心态,为顾客创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造店内顾客参与气氛,提高顾客购买欲望,增加店内的营业额。
5、收集顾客对商品和专卖店的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客投诉,并向上级主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向上级主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,定期向上级主管进行工作总结。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚决实行专卖店的各项零售政策。
乔布简历小编认为,不同的顾客需求不同,对产品的诉求点也不相同。优秀的服装导购员要能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得销量~
篇二:服装店每日工作流程
服装店长每日工作流程
营业准备工作
:15到店后,化妆。8:25组织晨会的召开
,检查签到本、目标计划表
、调令、促销活动操作方法、店长会议情况
、达成率、今日营业指标
(站位)
,安排人员进行卫生的打扫;货架整理。
二、分配完工作后,检查电话、POS机、音响、照明灯工作是否处于正常工作状态
三、对收银区的准备:收银纸(小票)、形象袋、会员资料表。
四、查看系统库存,清楚各品类的库存,看看有无需要调货。
五、检查店员的卫生完成情况和货架整理情况,提出不足之处并进行改善
六、带领店员练鸟女装”“谢谢。一共X元,收您X元,找您X元请点收”
营业期间
(可方便与检查布置的工作)
,提醒店员及时补上
,提醒店员及时向顾客做好介绍与宣传
,促销价格标牌的摆放醒目
,认真听取投诉情况
,始终保持微笑,并认真讲解
:日工作流程\\礼仪\\商品基本知识等
,安排人员点货验收
,逐一点货
,审核单据,如有差异及时联系
,及时调回
午餐期间
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