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上传人:crh53719 2021/9/24 文件大小:30 KB

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文档介绍

文档介绍:浙江工商大学《创新思维训练》课程大作业
——创新项目申请书
项目名称 :Uber对出租车行业影响的调查
组长短号 :697916
小组成员 :姓名 沈烨课程序号所在学院食品学院
姓名徐梦莺课程序号 所在学院经济学院
填表日期:2016年 03 月30 日
基本情况




项目名称
Uber对出租车行业影响的调查
项目类别
(打√ )
A√ 研究类 B 创业类 C 发明类 D 开发类
E 创作类 F 提案类 G 其他类
简要介绍(200字以内)
Uber近年来逐渐深入我们的生活,越来越多的人选择用Uber出行,同时也有越来越多的私家车主加入Uber司机的行列。我们选择这个课题了解大众选择Uber的原因,了解Uber对出租车行业的影响,分析两大租车产品的未来发展趋势并提出改善出租车 行业现状的方案。
二、立项依据(项目意义、现状分析)
立项依据:通过调查研究Uber用户和司机对出租车和Uber的不同看法感受,了解Uber的运营优势,出租车行业存在的问题和两大运营商的未来发展预期,打破二者僵持的局面,利于整顿整个租车市场。
现状分析:中国的出租车行业面临着几大问题:1、车脏,车型老旧;2、高峰时期叫车慢,服务态度差,并且价格贵;3、实行运营牌照制度,涉嫌垄断,导致出租车司机待遇差、压力大;4、滋生黑车市场,导致不安全。对于这些问题,UBER都进行了针对性的改善。UBER打破了垄断的格局,让租赁公司、私家车参与到运营之中,使空置的资源得到充分地利用。既可以使租赁公司和车主获得经济上的利益,也可以使消费者获得更方便、更舒适、更快捷的服务,还能够减少公路上的车辆数目、降低尾气排放、缓解交通堵塞、减轻城市停车位的压力。然而民众对Uber褒贬不一,很多人认为Uber属于违法软件。出租车的最初目的是为了给用户提供方便,我们也曾确实享受着这些商业模式给我们带来的好处,然而近年打车难问题逐渐加剧,Uber的出现无疑是对整个出租车市场的冲击。时常发生Uber与出租车干架的事件,Uber本身的争议也很大,旧体制与新思维的碰撞使两者处于僵持的状态中。
三、项目实施方案、实施计划及可行性分析(按项目内容、目标、
拟解决的关键问题、实施方案、具体实施计划和可行性分别详细填写)
项目内容:
向Uber app使用者进行问卷调查,查阅相关资料了解Uber和出租车的运营方式和营销策略,整理归纳总结二者的优劣势。
目标:
调查整理出用户对乘坐Uber和出租车的感受看法,依据法律法规整理Uber运营的不妥之处,提出可行的出租车改革方案并向有关部门建议。
拟解决的关键问题:
多层次问卷调查,涵盖处于各种职业和年龄阶段的用户群体,以保证课题结果的广泛性和包容性。
②多方向问卷调查,包含可能的各种选项,以保证问卷内容符合社会现状,保证调查结果尽可能与实际相符。
实施方案:
根据Uber涉及的运营策略,查阅相关法律资料,找到Uber存在的问题。
针对用户体验和注册司机福利设计调查问卷
向不同职业不同阶层群体进行问卷调查,调查方式可以为:现场询问、纸质问卷,网络问卷以及 询问等。
采访租车产品内部人员,掌