文档介绍：组织评估问卷
问卷填写说明：
●请您在填写问卷之前检查您手上的问卷是否完整，完整的问卷应该包括：
使命、愿景与战略规划
治理。监督职责及领导力
行政及财务管理
人力资源管理
评估报告选项统计表－个人（含本页共12页）
如有缺页，请您向协作者示意。
●请您在认为合适的答案格里打勾，答完后简单统计结果。
●请您据实、独立填写问卷，否则会使评估结果出现偏差，对您组织的自我评估造成不利影响。
●请您在最后《评估报告选项统计表－个人》上标明您在组织中的职位（负责人，管理人员，部门负责人，普通员工，志愿者，理事会主席/成员等），仅将此表交给协作者即可，而您在问卷一、二、三、四上的答案任何人都不会看到。
使命、愿景与战略规划
使命、愿景和战略规划的作用是指导非营利组织的工作，确认利益相关方并与之保持良好关系，为开展项目和服务指明方向，同时引导非营利组织制定长期及短期目标并评估项目进展
使命陈述（mission statement）：使命陈述说明非营利组织想做什么，为什么这样做，服务对象及有关各方是谁，有时也指日常工作的方式。
愿景陈述（vision statement）：表明非营利组织的努力方向，且对得到改善的社会景象进行具体的描绘，愿景会激励人们为目标而奋斗。
战略规划（或长期计划）（strategic plan or long-term plan）：战略规划为组织提供3至5年内的总体发展方向。与工作计划相比较，战略规划比较笼统。战略规划通常包含愿景及使命陈述。
工作计划（或短期计划）（operational plan or short-term plan）：短期发展计划，通常是1年内所要达到的目标。这个计划包括：
●短期目标
●为实现每个短期目标将要开展的活动
●每个活动的人员分工
●活动开始及完成时间
●预期成果（如果活动达到目标，组织还希望在哪里方面得到改善）
长期目标（long-term goals）：非营利组织在3至5年内所要达到的目标。设立长期目标是战略规划的任务之一。
利益相关方（stakeholders）：组织能够影响到所有人和对组织有影响的所有人，包括受益人，员工，志愿者，理事会成员，捐助方，其它非营利组织以及组织感兴趣的人，例如决策者，研究机构，媒体，公众，政府机构或企业。非营利组织在进行自我评估前应确定本组织的利益相关有哪些。
受益人（beneficiaries）：指从某个项目或某种服务中受益的人，如接受非营利组织提供心理咨询服务、法律援助或某种培训的对象。
使命、愿景、战略规划
请选择下列描述在多大程度上符合本组织的现状，用√标出来。
题目
选项
符合
大部分符合
有时符合
不符合
不知道
A、使命及愿景陈述
1、组织所具备的使命陈述，要准确说明组织的工作内容、工作缘由和服务对象
2、组织的愿景陈述描述的很清楚
3、员工和志愿者应理解的使命陈述及愿景陈述
4、定期修改使命陈述，使它保持与利益相关方需求保持一致
B．使命及愿景引导的活动
5、现有项目及服务要与使命和愿景一致
6、在制定长/短期计划过程中