文档介绍：门诊部绩效考核（岗位职责部分）
总 述
一、管理岗位：
1、门诊部主任（门诊部主任、业务副主任、保障支持副主任）
2、绩效管理岗位（绩效管理部主任、绩效考核管理）
3、健康管理部岗位（健康管理部主任、质量控制、护理管理、医院感染管理、科研教学管理、健康计划管理、病案管理、医疗废弃物管理）
4、功能支持岗位（后勤管理）
5、财务管理岗位（财务管理、出纳、药品会计）
6、门诊部办公室（办公室主任、文档管理、人力资源管理、医保新农合管理、计算机网络管理）
7、门诊部主任
二、工勤技能岗位：
1、挂号收费
2、后勤保障（库房管理、安全保卫、车辆驾驶、水电气暖保障、污水管理、食堂管理、环境保洁）
三、公共卫生岗位
1、预防保健科科主任
2、传染病管理
3、结核病管理
4、艾滋病、性病管理
5、免疫接种与管理
6、健康教育
7、儿童保健
8、妇产科医生
9、妇女保健
10、计划生育咨询指导（建议兼职）
11、精神卫生（专岗全职）
12、卫生监督协管
四、基本医疗岗位
1、全科医疗科（全科医疗科主任、全科医疗门诊业务主管、全科医疗门诊、全科医疗<社区站>）
2、康复（康复医学科主任）
3、护理（护理部主任<总护士长>、全科门诊护理、消毒供应）
4、专科（中医科主任、中医诊疗、针灸按摩、骨伤诊疗、口腔医学科科主任、口腔）
细 则
一、管理岗位
1、门诊部主任
岗位名称：门诊部主任
岗位描述：
（一）工作内容：负责门诊部的全面统筹管理。
（二）岗位职责：
1．在各级政府及卫生行政部门的领导下，根据政府有关的方针、政策和对门诊部工作的总体要求，做好本门诊部门诊部的发展规划和工作计划,做好本门诊部门诊部的全面统筹管理工作。
2．领导本门诊部积极开展“六位一体”的门诊部工作，以保护、促进居民健康为宗旨，提高居民生活质量为目的，认真落实门诊部各项工作指标。
3．在卫生行政主管部门的指导下，根据本地区门诊部可持续发展的需要，组织制定本地区的门诊部发展规划，并组织贯彻实施,做好与相关部门的协调沟通。
4．根据卫生行政主管部门要求的年度目标考核指标，做好本门诊部及其所属门诊部站的年度工作计划并抓好落实工作,完成好上级有关部门布置的专项任务。
5．做好本门诊部的门诊部管理、检查及总结工作，及时听取各相关部门及社区居民对门诊部卫生工作的意见和建议，不断提高服务水平，及时向相关部门传达。
6．做好门诊部的人事管理工作，抓好人才培养，注重人员培训，重视人力资源等各种资源的配置。负责组织对本门诊部各部门和工作人员的绩效考核工作，建立公平、公正、公开的考核激励机制，充分调动职工的积极性。在保证稳定的前提下，做好各类工作人员的聘任、奖惩、绩效考核、业务评估等工作。认真听取职工对门诊部工作的意见和建议。
7．积极组织开展以社区为范围、家庭为单位、健康为门诊部、人的生命为过程、以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点，集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性门诊部。
8．负责督促公共卫生和基本医疗工作制度、诊疗常规的执行，定期深入门诊部站和相关科室，采取积极有效措施，不断提高服务质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故，保证门诊部工作正常有序进行。
9．负责门诊部的财务管理工作。合理组织收入，加强对支出的核算和管理，规范支出，保证社区收支两条线管理的顺利运行。加强对社区药品、医用耗材使用情况的监管。
10．配合相关部门做好本门诊部的行业作风建设以及精神文明建设工作。
（三）工作环境及风险：门诊部门诊部内工作，风险一般。
（四）工作时间：日间工作时间值班，其他时间二线听班。
任职资格：
1．具有医学或管理学专业专科以上学历，中级以上职称；
2．参加卫生行政部门认可的社区卫生培训并获得“门诊部岗位资格证书（管理岗位、全科医师）”；
3．掌握工作必需的计算机应用技术；
4．具有较强的全面管理和组织协调能力；
5．热爱门诊部工作，掌握门诊部相关政策，具有高度责任感和奉献精神。
2、门诊部副主任
门诊部业务副主任岗位
岗位名称：门诊部业务副主任
岗位描述：
（一）工作内容：协助门诊部主任完成门诊部门诊部的业务管理工作。
（二）岗位职责：
1．在门诊部主任的领导下，做好本门诊部门诊部的业务管理工作。
2．在门诊部主任领导下，负责具体组织、协调本门诊部各业务科室及其
门诊部站积极开展门诊部“六位一体”工作。
3．负责本门诊部“六位一体”等社区业务工作质量的管理和检查。定期深入相关科室和门诊部站了解情况，并采取积极有效措施，确保基本医疗、预防保健、慢性病防治、健康教育、社区康复、计划生育技术服务等工作落实。
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