文档介绍：广东电网公司绩效管理
创先工作方案
广东电网公司安全管理创先方案
绩效管理工作组
二○○九年四月三日
目录
第一部分 广东电网公司绩效管理现状及需求分析 2
第二部分 广东电网公司绩效管理总体思路、目标和设计原则 4
第三部分 广东电网公司绩效管理基本框架 6
第四部分 广东电网公司绩效管理体系建设实施 8
附件具体实施计划表 13
广东电网公司绩效管理创先工作方案
以科学发展观为指导,以南网方略为核心,以广东电网公司创建先进省级电网公司工作总体框架方案和指导意见为依据,提出绩效管理创先工作方案,在广东电网公司范围内建立和实施绩效管理。
第一部分广东电网公司绩效管理现状及需求分析
一、现状分析
广东电网公司绩效管理处于初级阶段,缺乏系统性。广东电网公司目前实施的绩效管理考核对象单一,考核内容不完整,总体来说缺乏系统的绩效管理。广东电网公司现行绩效管理内容包括:直属企业通过《广东电网公司工效挂钩考核管理办法》进行考核,考核指标围绕安全生产、经营业绩、可控费用及全员劳动生产率等指标进行设置,考核结果与各直属企业工资总额挂钩;对直属企业经营者实施《广东电网公司企业负责人目标责任制考核管理办法》,并以此为依据兑现目标责任制考核奖励金;对直属企业的重要工作指标如电费回收率、线损率、电网建设前期工作指标、需求侧管理指标、低谷电考核指标等进行单独考核,并以此为依据兑现单项奖励金。各类单项奖种类繁多,分布不均匀,且在一定程度上存在重复考核的现象,不能充分反映各类型员工在岗位和绩效上的差别,为整体薪酬的规划、调控、管理带来一定的难度。
绩效管理现状无法适应创先需求,迫切需要寻求突破。以战略目标为导向,充分调动各层级员工的积极性与主动性是公司创先工作实施推行的基础。但现有的绩效管理只是针对直属企业组织层面某些重要指标的考核,缺乏对战略目标的系统分解并层层落实到各级组织与员工,缺乏对各层级组织和员工工作情况系统评价和有效激励,无法体现“干与不干不一样,干多干少不一样,干好干坏不一样”,抑制了员工的主动性和积极性,影响了公司战略目标落地的效果,与创先工作需求相去较远。
二、试点回顾
直属企业绩效管理先行先试,初见成效。广东电网公司下属部分直属企业如广州、深圳、佛山供电局等已积极尝试开展绩效管理体系建设工作,其中,广州供电局通过两年多来的实践,初步构建了以战略为导向,以量化考核为主的绩效管理体系,
逐步形成了简洁高效的绩效管理体系建设模式。深圳供电局也初步建立了完整的绩效管理循环。创先试点单位的实践为公司下一步在全省范围内推行绩效管理提供了宝贵经验。从实施效果看,试点单位已取得了阶段性成果:
促进了创先战略目标实现。从战略出发进行考核内容的层层分解方式极大地促进了创先战略目标的实现。以广州供电局为例,与创先前相比,人身死亡事故率、重大及以上电网事故率、重大及以上设备事故率连续两年保持为0;2007年每户平均停电时间、%%;2007第三方调查客户服务满意度达到了74%,已接近国际优异表现;%;%,,%。
建立了较为科学的绩效管理体系。建立了一套包含计划、辅导、考核、反馈、激励等环节的科学绩效管理体系,并设定了一系列的制度和方法以确保体系在组织内良好运作。初步实现了从战略出发,进行考核内容的层层分解;在组织考核和员工考核方面采用绩效合约的模式,并实现组织绩效与员工绩效的有效联动;绩效考核结果充分应用于薪酬分配,挂钩比例较大,较好地发挥了绩效管理的激励作用。
初步营造了良好的绩效管理文化。在组织内部已增强了绩效管理文化认知度和认同度,许多员工表示绩效管理提高了工作积极性,体现了“三个不一样”。
三、需求分析
广东电网公司提出“3年时间达到省级电网公司,用5年或者更长一段时间达到”的创先目标,这就要求必须尽快建立一个能实现战略落地的、覆盖公司系统的绩效管理体系,以保障公司创先目标的落地。
目前的绩效管理现状无法适应创先工作的需求,广东电网公司建立和实施绩效管理体系的需求强烈,绩效管理体系建设工作迫在眉睫。试点单位的成功实施为广东电网公司提供了可复制的模式和可借鉴的经验,未来广东电网公司绩效管理体系建设与实施工作需以试点企业为基础,选择性吸收,扬长避短,努力做到“战略落地、以人为本”。
第二部分广东电网公司绩效管理总体思路、目标和设计原则
南方电网公司明确提出,实行有效的考核是创先工作的三大成功因素之一。广东电网公司绩效管理体系建设需要运用科学的理念和原则,并结合广东电网公司实际情况,建立一个有