文档介绍：顺丰快递管理制度
欢迎您加入顺丰,共同参与公司未来的发展!
本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。
本手册只是指南,如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。
目录
第一章　顺丰简介与企业文化………………………………1
第二章　员工行为规范………………………………………２
第三章员工聘用……………………………………………５
第四章员工考勤……………………………………………8
第五章薪资与福利 ………………………………………1１
第六章培训与发展 ………………………………………12
第七章　　员工考核 …………………………………………１3
第八章转调与晋升　………………………………………14
第九章解除或终止劳动关系……………………………　1４
第十章　奖励与处罚 ………………………………………1５
第十一章　保密 ……………………………………………２2
第十二章　消防与安全 ……………………………………２３
第一章ﻩ顺丰简介与企业文化
顺丰速运有限公司是目前国内较大规模的民营物流企业,总部设在深圳,下辖2５个区域分公司。其前身为顺丰快运有限公司，由总裁王卫先生于19９３年3月２６日在广东顺德创建。从创业之初到现在,经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程,顺丰的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神,在短短的十二年时间里,由一个不知名的快递公司发展成为目前国内较为知名的速递企业,业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递，报关,报检,保险，货物监装，仓储等多种经营种类,服务范围覆盖了国内19个省、直辖市和香港特别行政区,拥有营业网点２3０多个，一级、二级货件中转分拨场地３3个,营运车辆150０多台,员工超过20000多名。
为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标,顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法,提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势,同时建立先进的实物流与信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理。顺丰,正以矫健的步伐，向新的、更高的发展方向迈进！
顺丰企业文化
顺丰目标:做中国最好的速运网络公司
顺丰价值观:为客户创造价值，公司与客户共同发展
顺丰理念：坚持以人为本、德才兼备、品德为先
顺丰使命:成为“客户满意、员工满意、社会满意”的三满意企业
经营方针:坚持学****创新,提升管理水平，积极开拓市场,提高科技含量,用最好的服务，做到最好最强
第二章ﻩ员工行为规范
第一节总则
一、严格遵守国家及当地政府的各项法律﹑法规及公司的各项规章制度。
二、遵守社会公德﹑职业道德,不得利用公司的资源,做与工作无关或有损公司形象的事情。
三、关心公司发展,为公司发展献计献策；维护公司利益,珍惜和爱护公司财产,厉行节约。
四、虚心学****持续进取,努力提高自身业务素质,端正服务态度,发挥团队精神，不断提高服务质量和工作效率。
第二节工作态度
一、忠诚：对公司忠诚,对公司不利的事不做,对公司不利的话不说;认真领会上司的意图,不折不扣地执行上级的命令;对同事真诚,同事之间要精诚团结，杜绝宗派和小团体。
二、务实:实事求是,一切工作从实际出发,不搞形式主义。
三、敬业:尽职尽责做好本职工作，耐心细致地完成上司安排的任务。
四、主动:认真工作,灵活思考,急公司所急，想公司所想，主动为公司提供合理化建议。
第三节工作守则
一、严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班，不迟到、早退、旷工,不擅离职守。
二、服从领导的工作安排,按时保质完成任务,不无故拒绝或终止工作。
三、未经允许,严禁进入公司档案室(保密室）、仓库、财务室，相应工作人员应忠于职守,不得随意离开岗位,如有事离开应先征得直接主管领导同意。
四、上班时间不许私会亲友或做与本职工作无关事项;如确有事确需会亲友时,应征得领导同意。
第四节　工作关系
相互尊重　相互信任:良好的工作关系大都建立在相互尊重、相互信任的基础之上。每位员工有责任在自我与同事（包括上级、同级及下级)之间建立相互尊重、相互信任的工作关系。
相互尊重