文档介绍：三教上人（A+版-Applicable Achives）
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三教上人（A+版-Applicable Achives）
网络病毒应急预案
为提高应对突发互联网网络安全能力，维护网络安全和稳定，保障公司各项工作正常开展，特制定本预案。
一、根据互联网网络安全的发生原因、性质和机理，互联网网络安全主要分为以下三类
1、攻击类事件：指互联网网络系统因计算机病毒感染、非法入侵等导致业务中断、系统死机、网络瘫痪等情况。
2、故障类事件；指互联网网络系统因计算机软硬件故障、人为误操作等导致业务中断、系统死机、网络瘫痪等情况。
2、灾害类事件；指因爆炸、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致互联网系统损毁，造成业务中断、系统死机、网络瘫痪等情况。
二、建立应急联动机制
成立网络病毒应急预案工作信息化安全领导小组，由RR担任组长，RR担任副组长，RR担任信息安全负责人，RR担任安全员
三、互联网网络安全事件应急处理措施
1、网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施
（1）网站、网页由IT部门的安全员负责随时密切监视信息内容。
（2）发现在网上出现非法信息时，安全员应立即向信息安全负责人通报情况：情况紧急的，应先及时采取删除等处理措施，再按程序报告。
（3）信息安全负责人应在接到通知后立即赶到现场，作好必要记录，清理非法信息，妥善保存有关记录及日志或审计记录，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。
（4）追查非法信息来源，并将有关情况向单位领导小组汇报。
（5）领导小组组长召开小组会议，如认为事态严重，则立即向市人民政府信息化主管部门和公安部门报警。
2、黑客攻击事件紧急处置措施
三教上人（A+版-Applicable Achives）
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三教上人（A+版-Applicable Achives）
（1）当安全员发现网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，应立即向信息安全负责人通报情况。
（2）信息安全负责人应在接到通知后立即赶到现场，井首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，并将有关情况向单位领导小组汇报。
（3）对现场进行分析，并写出分析报告存档，必要时上报主管部门。
（4）恢复与重建被攻击或破坏系统。
（5）信息化领导小组组长召开小组会议，如认为事态严重则立即向市人民政府信息化主管部门和公安部门报警。
3、病毒事件紧急处置揩施
（1）当发现有计算机被感染上病毒后，应立即向信息安全负责人报告，将该机从网络上隔离开来。
（2）信息安全负责人在接到通报后立即赶到现场。
（3）对该设备的硬盘进行数据备份。
（4）启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。
（5）如果现行反病毒软件无法清除该病毒，应立即向信息化领导小组报告，并迅速联系有关产品商研究解决。
（6）信息化领导小组经会商，认为情况严重的，应立即向市人民政府信息化主管部门和公安部门报警。
（7）如果感染病毒的设备是主服务器，经本单位信息化领导小组同意，应立即告知各下属单位做好相应的清查工作。
4、软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施
（1）重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须按本单位容灾备份规定的间隔按