文档介绍：书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
某银行支行长、支部书记述职报告
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
在刚刚过去的2021年里，我作为支行全面工作的负责人，在分行党委的领导下，认真贯彻分行会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效的发展。现将任职期间工作及职责履行情况报告如下：
一、一年来的主要工作成效
（一）坚持勤政廉政，努力提高自身修养
作为支行的支部书记、行长，我始终以十九大全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派、清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我日常工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。一是做好认真组织和参加每月的学****制度，及时学****掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会分行党委的战略部署和要求，通过政治理论的学****不断提高自身的思想素质。二是以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下功夫，在实际行动中求成效。
（二）坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展
截止2021年末，，，，，全年累计拨备前创利2021万元，人均创利115万元。存贷款规模自开业来连续三年保持正增长，人均创利位居支行前列。
2021年面对银行业的监管风暴，特别是支行自成立以来连续两年的快速增长，将稳健发展作为主要工作目标，转换思路精确打击，继续将公路行业和天然气行业作为营销主线，立足省内最大的公路单位交建集团、高速集团及公路集团，用分行“大产融”思维深挖社会核心客户，积极拓展同业及子公司业务，挖掘公路市场上、下游产业链企业，。同时深挖天然气领域，全面盘活煤层气公司，拓展了中海等存贷款上亿的优质产业链客户，并发掘储备了一批合作区块客户。
在个人业务方面，针对支行地处的社会区域和银行卡在周围认知度低的现状，，发动全员营销，储蓄稳中有增，储蓄指标完成率在社会区域支行中遥遥领先，在中间业务收入、pos机、特惠商户三项指标名列分行第一，并通过代发工资突破储蓄点的地域发展瓶颈，在2021年末及时拿下某厂上千人的工资全部代发，突破了社会区域小支行的储蓄业务增长瓶颈，2021年在分行组织的各项网络指标拓展中不甘人后，在直销银行、圈粉活动全面完成分行下达的各项任务，名列分行前三。
在运营管理方面，接合年轻人的特点，通过学比赶帮超、老带新等形式互相鼓励共同学****以旁边的招商银行作为学****对象，逐渐赢得了分行的认可和周边居民的口碑，2021年支行个金业务完成率在社会支行中领先，运营管理名列前茅，连续实现15个月零差错，在总行的年度事后监督差错率十佳优秀机构中名列第一，机构服务管理获得2021年第一名，继连续三年获得服务管理第一名的荣誉称号。