文明礼仪教育实施方案.doc

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2017文明礼仪教育实施方案
为认真贯彻落实党的十九大精神，深入推进新时代社会主义核心价值体系建立，提升机关文明程度以及机关工作人员文明素质，我部决定开展“文明礼仪进机关〞教育活动。
一、总体思路
以社会主义核心价值体系建立为根本，以全面提高我部工作人员道德素质，文明礼仪程度为目标，坚持学****教育与实践相结合，培育和开掘机关工作人员中的好人，使我部全体工作人员在增强文明礼仪意识、增长文明礼仪知识、遵守文明礼仪标准等方面发挥引领示范作用，展示我部工作人员良好形象。
二、活动内容
在宣传部工作人员中开展以“内强素质、外塑形象〞提升工程，重点在个人礼仪、公务礼仪、交往礼仪、会议礼仪、文书礼仪、 礼仪****俗礼仪等方面加强文明礼仪教育。
〔一〕个人礼仪根本内容
1、我部工作人员着装要符合身份，提倡朴素大方，服装颜色、款式应与工作环境相协调。工作时间内要求整洁、美观、得体，表现出稳重、大方、干练、富有修养的工作人员形象。男士不得穿背心、短裤、拖鞋，不得敞胸露怀。女士不得穿低胸、露背、露脐，超短裙、吊带衫、透明装及拖鞋。
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2、我部工作人员应保持仪表端庄大方，卫生整洁，讲究个人卫生，头发要梳理整齐。男士不染彩发、不留胡须、不留怪异发型；女士不留长指甲、不涂鲜艳指甲油，不梳艳丽怪异发式，不浓装艳抹，佩戴夸大饰物。
〔二〕公务礼仪根本内容
1、我部工作人员工作时应态度和蔼，不得粗暴、蛮横。
2、进一步简化办事程序，增强透明度。
3、办公环境整洁、卫生、简朴、庄重，物品摆放有序。
4、工作人员对前来办事人员热情接待、效劳周到、态度诚恳、文明用语。
5、落实首问责任制，属于自己职责范围内的事情，要积极主动，认真高效办理；对自己职责范围外的事情，要积极引导，协调办理。
〔三〕交往礼仪根本内容
1、我部工作人员在交往过程中要做到互相尊重、互相体谅、互相宽容。
2、内部交往：同事、上下级之间要相互尊重、相互配合、相互支持、