文档介绍:综合评审题答题技巧
综合评审评答题,只要你的答案符合高级技师的鉴别性能力特征,就说0K。只有你正确 虚拟了总监的身份,回答问题的时候,才可能真正的具备了一级的鉴别性胜任特征。
综合评审测试的审题难点
综合评审测试难在审题难。阅读文件,如果不经审题,难以洞察事件背后的深层次的原因, 甚至搞不清楚发生了什么事情。审题要做到细读背景和文件每一句话,搞清楚其含义及其相 互之间的关系,要认真地推敲、揣摩、辨析、然后综合起来,从总体上把握事件的实质。
在审题时要预设4个提问:
1、 事件符合企业战略、工作原理、政策法规、职业道德、事物发展规律吗?
2、 需要解决什么问题?具体措施?
3、 具备解决问题的条件吗?
4、 是否以战略的(或全局的、长远的、发展的)角度去解决问题?
回答每一个问题,并写下关键词。再把上述关键词,按事物的逻辑关系排列起来。
综合评审测试的答题难点
如果你过了审题关,答题应该不会太难。但是在答题前还有一个需要解决的问题,就是“如 何从战略角度答题? ”从战略角度答题,光说战略的高度和深度是不够的。
如何从战略角度回答?
第一,答题要看到全局,不能仅就事论事。
第二,答题要看到长远,不是仅给出短期的处理办法,要给出长远的方案。
第三,答题要看到发展,按照发展角度、动态的思维去回答。
不论遇到什么问题,只要是从全局的、长远的、发展的的角度去回答,就是从战略角度答题。 如何组织文字呢?
回答问题的逻辑性要强
答题一般要求是:
1、 请您给出处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。
2、 在处理文件的过程中,请认真阅读情景和文件的内容,注意内容核心内容。
3、 在处理每个具体文件时,请重点考虑以下内容:
需要收集哪些资料:
需要和哪些部门或人员进行沟通:
需要您的下属做哪些工作:
应采取何种具体处理办法:
您在处理这些问题时的权限和责任。
上述五点,就是组织文字的五点要求。
在答题时尽可能不用第一、第二、第三人称。
例:“请培训主管对销售经理的方案提出意见”这里没有人称的指代。文字表达十分准确。
尽可能突出关键词
在考试的压力下,你把字写得清楚易于辨认是必须的,写的潦草不清楚难以找到评分点。 答题点的标题序号格式要求
用1、2、3来书写标题序号,不要用一、二、三来做序号
答题点一般8至12个
一般要书写至少8个答题点以上(如果能基本把握标准答案,8个点也可以及格),不多于 12个答题点)。
每个题答题的总字数
把握15分钟可以答完一道题。一般每题不超过400字。
真题实例举例:
类另U:电子邮件
来件人:艾克威劳动关系主管
收件人:曹建明人力资源总监
日期:5月17日
曹总:
集团公司在年初的战略规划中,强调要在未来五年控制公司的长期人力成本。潘总提出要在 未来几年通过两种途径控制人力成本,一是公司正在试点的“无人售货超市项目”,二是要 用五年时间将50%的超市员工替换为劳务派遣用工的形式。目前,超市中各厂家的直销人员 采用的基本都是劳务派遣模式,他们的经验值得我们学****公司未来重点是要将理货和收银 等岗位逐渐派遣化。目前,劳务派遣的员工占总员工的人数不到8%。我认为这个任务非常 艰巨,会遇到各种难以预料的困境,也会涉及到人力资源管理的各个