文档介绍：网络主管岗位说明书岗位名称网络主管岗位岗位编号直属上级网络事业部经理所属部门岗位目的带领团队,根据经理分配的目标任务组织工作,合理分配任务到具体岗位执行,有效完成网站建设、网络营销推广业目标、网络营销系统线上线下合作与执行。工作事项流程方法注意事项项目信息搜集通过百度等搜索任务目标涉及的平台、公司机构、新技术、新产品的网站信息;对项目相关所有信息进行浏览器收藏备用。浏览器账号注册,公司相关信息不丢失,以备后期随时调用合作公司沟通谈判找到目标公司,通过电话、 QQ取得联系,以合作加盟名义进行咨询,了解详细的加盟条件,加盟方案,获得加盟各类级别权限的合作文件沟通前对想咨询内容进行梳理,分清问题 1234 ,条理性咨询,注意礼貌性氛围,获得良好印象,为后期深入咨询做好准备网络部电话接听前台电话尽量在响铃三声之内接起。电话术语:您好,湖南华嫂或者您好,湖南华嫂为您服务,询问客户称呼先生/女士,询问客户是月嫂、育婴师、保姆、保洁、老人陪护等哪一类具体需求,记录电话号码、手机号码,转接至相关部门,按“R键”+短号,如转母婴部叶老师:“R键”+“ 811 ”,并放下话筒,转接完成。如果当时相关部门的成员接不了电话,就可以自己跟客户沟通,留下联系方式,并告知后续会有相关人员跟他联系。联系方式及详情登记在《网络部来电来访客户登记表》及时通知相关部门回访调查以华嫂公司客服中心名义,对客户进行相关信息询问,不超过 3个问题,提出对华嫂在岗服务人员工作满意与否?有何建议或意见,边记录反馈至相关部门,并祝福语结束通话。了解项目想调查的信息的同时,了解客户需求,工作中存在的问题,有利于提高服务质量与公司经营策略的优化。尽量不要安排在早上或者中午回访,客户可能在休息,客户忙时致歉挂断公司网站建设每个月找网络维护员备份公司网站最新数据,网站空间服务器每年都需要续费,费用是 800 元,提前跟网络公司的人交接好,并做好预算。 QQ: 775192855 谢冬兵 ********** 公司网址:址: - admin 帐号: admin 密码: huasao2015 如有变更,找网络部余益对接,如遇员工离职,找网络部负责人对接, 掌握域名,空间使用时间结点,保证网站的正常使用官网后台数据更新百度打开网址: / 账号:官网数据更新软件 fxpflash FTP 用户名: Ftp 服务器:ftp221. 密码 83888188 微信公众号公众平台登录:百度打开微信公众号, ./cgi - bin/loginpage?t=wxm2 - login&lang= 账号: 2088521774@ 密码: Huasao123# 微信公众号后台管理百度打开网址: ./ 账号: admin 密码: admin 微信公众号文案更新公众号每月能发布 4条信息,微信订阅号每天发布一条,针对业务版块整理优质软文编辑成 4-5篇不同题材适合不同人群但匹配出题,一次推送。手机电话工作需要可以领取公司手机一个,在行政处签字记录即可。目前网络部专用电话 073189915578 绑定的手机号是 ********** ,具体缴费明细见电子档网站注册网站所有信息发布均用座机号 073189915578 ,手机号 180073193