文档介绍：营 销 方 案
由于进段时间受政策环境影响，特制定以下特殊方案：
1、原388元/110分钟，调整为400元/110分钟，技师提成不变，客户提成为40元（原为35元）。
2、原468元/120分钟，调整为500元/120分钟，技师提成不变，客户提成为60元。
3、原568元/120分钟，调整为600元/120分钟，技师提成不变，客户提成为70元。
4、原668元/120分钟，调整为700元/120分钟，技师提成不变，客户提成为80元。
5、根据以后技师的服务质量与人数，以及市场行情可再做调整。
二、以上价位没有折扣，通过客户人员与顾客的沟通与技师的服务质量，给顾客带来价值的回报，从而形成顾客消费的长期性，培养忠实的顾客群。
三、所有客服人员需长期与顾客沟通，并了解顾客对到本酒店消费的满意度，对顾客提出的意见和建议，及时反映到公司管理层以及作出调整。
四、所有客服人员在政策环境允许的情况下，需主动去周边酒店商场，人群密集的地方，针对特殊的人群派发卡片，介绍本酒店的服务项目与特色，以便拓展新客源。
五、所有客户人员（除客户经理）没有基本工资，为了提高客户人员的工作积极性，加强与顾客的沟通，特别是自来客的沟通与交流，从而提高顾客的回头率（特别是自来客），所有房间可为客户实际订房（包括自来客）。
六、在各节假日举办不同形式的活动，并整合本酒店的服务项目，强调顾客的参与性，从而形成本酒店的优势。
附：
一、客户人员的提成：为了提高客户人员的额积极性，为公司创造更大的效益，特作以下激励奖励：
1、每月房数达到100间，有工资￥1000元。
2、每月房数达到200间，有工资￥2000元。
3、每月房数达到300间，有工资￥3000元。
二、客户人员的任务，第一个月没有任何任务。第二个月开始，每月需由一个
技师任务。房间数每月需完成60间房。技师任务完成不了，罚款￥200元，超出每个奖￥200元，房数未完成罚款￥200元。
注：如有未尽事宜，待双方商量，再做出相应调整。