文档介绍:.
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企业在线学习运营解决方案
综合运营效劳
一、平台导入期
学习规划和鼓励设计
围绕企业开展战略和业务重点,设置年度线上培训/学习主题,
基于培训重点和企业学习文化特点,为各岗位或业务条线设计年度/季度学习规划和考核方案。
设置物质和精神鼓励机制,提升学习的积极性。
学习专题和岗位学习地图设计
根据业务需求,整合学习资源,设计学习专题,优化资源标签体系和课程推荐算法,
借助平台的宣传手段,吸引学员参与课程和专题学习,提高资源的利用率;
对通用岗位〔如新员工、新晋经理等〕和核心业务岗位,设计学习路径,让学员快速找到自己要学台导入与推广
平台上线前期,在没有行政干预的情况下,如何吸引学员主动下载APP,并登陆平台学习,是运营推广的第一要任。
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二、平台活泼期
O2O培训工程设计与实施
对重点培训工程,为确保培训效果落地,使学员有更好地互动体验,可以进行O2O精细化设计。
设计工作的重点包括:
学习社区运营
对特定的业务条线或人群,组织线上学习社区,通过资源聚集与推荐,问答与话题讨论,IP打造与专家访谈等运营形式和活动,提供个性化的运营效劳。
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学台奉献期
当学员对平台学习有了一定参与度,学习运营的重心将转移到挖掘优秀员工经验,对知识进行沉淀。可以采用众包众筹的方式,通过案例征集、微课开发等一系列活动,促进学员进行知识分享和输出。
思创提供的效劳内容包括:经验萃取,微课培训、微课大赛和案例开发等。
经验萃取
帮助企业进行关键岗位知识与技能挖掘,形