文档介绍:洗车店创业方案书
洗车的流程:
,和用直枪形式将底盘冲洗。
把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。
,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。
手套洗完每部车后需要过过水。
车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
,包括底盘局部,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。
,开到干车区停好。
抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比拟多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台?中控台?方向盘?前挡玻璃?门窗及把手等。
把刚刚清洗干净的脚垫放上去。
。
做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。
最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。
在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:(专业级)
(用以上流程清洗)。
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最好洗了,收费增值工程。
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有条件的话,把这个步骤做了,收费增值工程。
,吹干,开往干车区停好准备。
、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。
表达专业的所在。
,待蜡干后,抹去。
,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。
封釉的步骤:
,包括把沥青也去除干净。
,最好全车身过一遍胶泥,好把顽固污垢去除。
、抹干车身。
,把车身的划痕处理得更细微一些。
,主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。
,待30分钟后,用振抛机全车抛完,就算是完工了。
,因为有飞溅的蜡屑在里面,深色车较为明显,需要及时清理干净,否那么待日子久了,就不好处理了。
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。
只是最后上的是膜而不是釉而已。
有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。
内饰清洗消毒的步骤:
,用袋子装好,放入后尾箱中,有贵重物品最好放收银台处。
,最好先小局部用泡沫清洗,看是否出现脱色的反响,假设没有那么可全面清洗,如果是布座套的那么可直接清洗,须注意的是洗布套时不能放过多的水,以至于难干。
,尽量防止弄湿车内电路,特别是清洗仪表台时需要非常注意。
,将车窗关闭,打着车,开空调到最大档,并选择内循环。
把消毒机放入车内,开着。
10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。
以上的几个工作流程下来,应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的工程不外乎就是那么几种,但是如何做到和别人店同样的工程,而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了,正如我说的那样,把工作细化、细化、再细化,在原有工程的根底上提供增值效劳,使其更显专业化,便可到达增收的效果了。
拿手工打蜡来说吧,许多的店都只有1和6两个步骤,这样简单的打蜡谁都会做,试问,如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤,就算车主不是在现场,别的车主看到了,一样会觉得你的店专业的。
而区分专业与非专业,就是看这些细节的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可,那就赢得了口碑。
三,员工的招聘、培训、管理问题。
许多老板都把技术和产品当成重点来抓,而无视的管理。
其实管理也是一门学问,赚钱与否和管理好话是成正比的。
也就是说,一间店赚钱了,我们都会认为是老板的管理到位了。
而如果是平本或者是亏损呢,那就是管理失败了。
我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。
并不能都说是老板的水平有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的现状存在。
具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成局部,也是比拟难以管理和让