联系服务群众心得体会（七）.doc

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联系服务群众心得体会

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群众路线心得体会：联系群众
俗话说。官出于民，民出于土。只有我们去掉形式主义“虚功”，向群众展示硬头实砸的“实功”，用我们干部的辛苦指数换取广大群众的幸福指数。
一、掌握民情，做群众期盼的事情
最近，我到一个乡镇调研，与一名基层干部座谈时，他说：“其实基层群众很朴实，要求很简单，就是银行有存的，锅里有煮的，水电路是通的，晚上外出是平安的”。于是，我归纳为“四盼”：一盼好政策。近年来，我们通过不折不扣的落实党的一系列惠民政策，让群众得到了实惠，富裕了生活。可以肯定的说，群众希望好政策一直持续下去，不要朝令夕改，半途而废。二盼好干部。毛泽东指出：“从群众中来，到群众中去，想问题从群众出发就好办。”群众最大的期盼是干部心目中想着群众，行动上爱护群众，服务上帮忙群众，能替百姓说话，能代表群众利益，更能为群众办实事。三盼好环境。温饱问题解决以后，群众盼的是解决村庄、社区脏、乱、差等生活环境问题，改善通水、通电、通路、广播、电视“五通”生活条件。四盼好日子。基层群众最盼的是白天没有斗殴的、晚上没有偷盗的，邻里没有吵架的，追求平安、稳定、和谐的好日子是目前群众最现实的愿望。对于群众的期盼和愿望，我们要千方百计地帮，力所能及地帮，积极主动地帮。
二、结合实际，做群众想干却干不了的事情
针对不同群体的需求，要做到“天上一滴雨，地上一点湿”，要善于倾听群众意见，多与群众“零距离”接触，着力帮助群众解决想干却干不了的事情上。求远。近年来，我们要从长远着眼，长远规划，认真落实政府“十件实事”，通过一事一议财政奖补措施，干群众想干却难以办成的事。今后，还要在农村水、电、路基础设施建设、公益性服务项目维护、农村公益事业等方面，干一家一户难以办成的事，要想尽一切办法给予解决。求专。专业化水平较高的事情也是群众想干却难以干成的事情，我们必须发挥专业优势，围绕社区治理、法律维权、健康义诊、科普宣传和企业发展咨询、居民就业扶持等专业化服务，定期开展巡回服务或定点服务，帮助群众解决自身难以办到、专业性较强的问题。求稳。面对广大群众求稳思富的心态，我们要依靠和动员社会力量，办好一家一户难以办成的事情，强化基层社会治理和服务体系建设，畅通信访渠道，及时化解信访积案、解决群众合理诉求。加强社会管理综合治理