南京广电宽带业务营销策略研究.pdf

文档介绍：中国优秀硕士学位论文全文数据库 2011年 第S1期 经济与管理科学辑
Chinese Master's Theses Full-text Database 2011, Economics and Management Sciences J155-66-1
南京广电宽带业务营销策略研究

欧昶
学位授予单位: 南京理工大学; 学科专业: 工商管理

摘 要

近两年来,互联网宽带网络接入市场的竞争格局越发严峻,各大运营商纷纷将宽带业务作为支撑业务。南
京广电宽带,面对与以电信为主要竞争对手的正面竞争,以及与网通、联通、长城、聚友等运营商的局部竞争,
市场竞争形势几近肉博,给南京广电宽带的进一步发展带来巨大阻力。
本文通过对南京广电宽带业务的外部、内部环境分析,以及对现行市场营销策略的研究,发现南京广电
宽带业务所面临的问题,归纳影响其业务发展的主要因素。尝试运用营销学相关知识原理,如 SWOT 分析等
市场营销理论,结合工作实践和大量的市场基础数据,以找准现行营销策略的改进方向和企业所处的位置。在
此基础上,利用市场细分理论、7Ps 分析原则,重新确定广电宽带业务的目标市场,提出南京广电宽带市场营销
的组合策略。希望能够对南京广电宽带未来的生存与拓展提供一定的参考作用。

关键词：南京广电宽带;;服务营销;;营销策略

中图分类号：F626;F274

Abstract

In recent years, the competition in the Internet broadband network market turns to be more severe than before.
Because of the high profit, each operator wants to make the broadband data service as a supporting business.
Facing the direct competition from the China Telecom and the local competition with the major operators as CNC、
China Unicom、GWBN and UnionNet, Nanjing Broadcasting Broadband Network(NBBN) has to fight with them
hand to hand if NBN wants to share the market. Obviously, the situation is resisting the further development of the
broadband business of NBBN.