文档介绍：什么叫管理
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一、你现在在哪里？
你清楚你现在坐在这里干什么吗？
你清楚你现在在你工作中的角色吗？
你清楚你将要在你的办公室中扮演什么角色吗？
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二、什么是管理？
管理，并不是依靠管理者自己的力量去执行，而是利用他人的有利因素为自己所用。
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三、管理的任务是什么？
管理的任务，简单地说，就是找到合适的人，把他们放在合适的地方，然后鼓励他们用自己的创意完成本职的工作。
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四、管理者与非管理者的区别
管理者与非管理者的区别
并不在于“能”与“不能”，
而在于“明”与“不明”。
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五、管理者的基本素质（一）
1、最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给了我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说。善于倾听，是管理人的最基本素质。
2、一个主管必须做到进入办公室，就像阳光普照大地一样，使大家都精神一振，上下沟通，才能调动大家的积极性。
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五、管理者的基本素质（二）
3、人与人的交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才会成为最强者。
4、真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂得信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的价值。
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六、管理的真谛（基本方法）
1、管理既是一门遵循规律、照章办事的科学，同时更是一门讲究方法、注重感情的艺术。有时艺术的方法、真挚的情感较科学的制度更为有效，因为前两者更能击中人的灵魂。
2、修网自然很重要，但了解网破的原因更为重要。
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七、管理的警示（一）
1、什么样的选择决定什么样的结果。管理者的决策直接影响了所管理团队的命运。
2、作为管理者，员工在你面前唯唯诺诺，并不一定就是好事。当有人向你说“不”时，应该庆贺才对。
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七、管理的警示（二）
3、在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶既可伤人，关键看如何运用。
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