陈安之致富秘诀十：建立顾客信赖感的九个步骤.txt

文档介绍：陈安之致富秘诀十:建立顾客信赖感的九个步骤
建立顾客信赖感的九个步骤我的得分
第一、倾听,问很好的问题;
第二、出自真诚地赞美顾客,表扬顾客;
第三、不断地认同顾客;
第四、模仿顾客讲话的速度;
第五、熟悉产品的专业知识;
第六、永远为成功而穿着,为胜利而打扮;
第七、彻底地了解顾客的背景;
第八、使用顾客的见证;
第九、要有一些大顾客的名单。
马上行动
1、现在就对照九个方法,给自己的顾客信赖感评分
(很好5分、好4分、一般3分、差1分、很差0分)。
2、在企业内训会议上,用这个表格测试销售团队,一定会发现,业绩好的,得分一定高。