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手机店员工规章制度范本最新.doc

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手机店员工规章制度范本最新.doc

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编号:
手机店员工规章制度范本
甲方:
乙方:
签订日期: 年 月 日
手机店员工规章制度范本最新
为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水 平的团队服务于每一位客户特制定本管理规章制度。
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的 精神。
二、服从分配服从管理、 不得损毁店面形象、 透露店面机密; 精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要 做到大方得体。
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌 博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到 30 分钟扣 50 元, 30
分钟之后扣当日工资; 早退人员扣 50 元,旷工一天扣除三天 工资,旷工三日当自动离职处理。
四、工作时接听私人电话不得超过 1 分钟,卫生实行区域包 干制,必须做到整洁清爽;不许用店面电话打私人电话,如 有违反 1次罚款 20 元,下次再犯则罚款 50元。上班时间不 得穿拖鞋, 不可在店面内抽烟。 不许用店面电话打私人电话, 如有违反 1次罚款 20 元,下次再犯则罚款 50 元。
五、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价 赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
六、员工服务态度:
1、热情接待每位客户, 微笑是每个销售人员的基本表情, 面
对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准不理 不睬。
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍。
3、成交后对产品要实行跟单制度,回访客户。
七、员工奖罚规定:
1、全勤奖励 100 元,迟到、早退、每分钟扣罚 1 元;旷工一 天扣罚 100 元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工 资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天 扣除当日工资的 30%,之后每天扣除当日的工资。
2、每三个月进行评选优秀员工, 奖励 200 元;客户投诉将取 消本次上钟业绩,拒客一次扣罚 30 元。
3、卫生区域不清洁扣罚 5元/ 次,工作完毕后未整理干净者 扣罚 5 元 / 次。
4、上岗时不得嬉笑打闹、 赌博喝酒、 睡觉而影响本公司形象, 违者扣罚 10 元 / 次;上钟时接听私人电话不得超过 1 分钟,
违者扣罚 5 元 / 次。
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚 30/ 次;私下使用本 公司电脑者扣罚 50/ 次。
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属 实,将扣除当月工资的 60%。
八、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定。
2、甲乙双方签订劳务合同书,合同期最少为一年。
3、合同期间必须遵守本公司规章制度。
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务, 之后将按公司所定 业绩任务完成业绩。
九、辞职条件:
1、员工合同期满后方可离职, 离职将发放所有工资与归还培 训费和物杂费; 合同期满后如继续续约者将当次奖励 100 元,
并在原有底薪上加 30%工资。
2、未满合同期如需离职者必须提前 3 个月提呈辞职报告, 书 写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物 杂费将予以扣除而作为违约金。
3、未满 3 个月而要离职者只发放工