文档介绍:北京群生世家
文件编号: QSSJ-GG-ZD-05
操作手册
规 章制度 版本/状态: A/0
吧台酒水管理制度
1、 吧台酒水管理:
吧台人员根据每日经营情况及存余数量,正确、完整的填写领料单,
保管员根据领料出库;酒水员对领用的酒水进行质量、数量的检查; 吧台酒水的摆放应考虑到档次、造型、包装、色彩等,保证摆放视觉效果美观,同时酒水的进出应遵循“先进先出”的原则,还应保证酒
水、饮料等均在保质期内,确保销售质量;
吧台人员按照服务员手写单出售酒水,不得错漏、多送;
手写酒水单中须注明服务员编号、桌号、酒水品种及数量;
酒水、烟严禁外借,除驻店总经理字外, 任何吧台人员私自借出酒水,
一经查出双倍罚款;
赠送酒水等物品时,须经理以上人员签字,方可生效;
如遇客人要求将饮用不完的酒水退掉时, 服务员应托着酒水到吧台开
具退单,吧台人员见酒水与退单方可办理退回手续;
如客人已结帐且有尚未饮用的酒水未带走, 服务员回收后交于酒水员登记填写回收单, 前厅经理审核后签字, 转库房办入库手续, 入库单后须附登记回收单转财务;
吧台人员须留存每日酒水小票 (电脑单或手写单) ,根据酒水小票制作销售日报表;并将每天酒水手写的出库单及电脑单粘贴在一起留存备查;
受控文件未经批准不得复制 P 4-1 生效日期: 2006 年 10月 1日
北京群生世家
文件编号: QSSJ-GG-ZD-05
操作手册
规 章制度 版本/状态: A/0
吧台人员每天经营结束后,根据日营业日报表在吧台领班的监督下,
对所有余存酒水进行盘点, 缺少的酒水须立即通知前厅经理, 查明其
原因并登记入帐本;
如发生酒水、香烟、饮料等短缺现象,不允许私自补缺,须通过财务
办理,避免假货,次货流入;
酒水帐本需清晰记录每日进销存项目, 做到字迹清楚, 内容完整;逐
日出具进销存酒水日报表经吧台领班审核后转财务;
如出现酒水补充不足, 造成当日酒水销售供应不足, 追究其当班或上
一班吧台人员责任;
吧台人员定期检查吧台余存酒水的保质日期,确保酒水质量;
财务人员不定期抽查吧台余存酒水数量与帐面数量是否平衡;
月末吧台人员配合财务人员对酒水进行全面盘点, 并在帐本中清晰记录结存数额,确保账实相符并出具酒水盘点表和月进销存报表。
2、 茶叶管理:
茶叶的申购由吧台人员向保管员提出领货申请,保管员填写申购单,
按程序申购货品;
吧台人员领用各类高档茶叶并自行保管, 登记入账,并根据沏泡标准
分、发茶叶;
由于茶叶的吸附力强, 所以保存时先装入塑料袋内封好口, 后放于茶
叶筒密闭保存,每次取完茶后也均要重新密闭;
茶叶的存放应远离热