文档介绍：如何降低员工流失率
第一页，共49页。
第二页，共49页。
数据显示
降低员工离职获得竞争优势
员工流失直接影响的几大方面
员工离职原因分析
降低员工离职方法
沟通的重要性
沟通技巧
管理人员如何预防冲突
总结
课程内容
第三页，共49页。
06年的数据显示
正式员工：年流失率在20%以上的企业占75%, 而年流失率达到50%以上的企业,竟然占到了45%。
试用期员工：年度统计的流失率高于20%%，而流失率达50%以上的企业，%。
与国际惯例的年流失率不高于15%，存在巨大差异和问题。
人员缺乏
第四页，共49页。
压力
挑战
第五页，共49页。
讨论时间
找出自己单位员工流失的主要原因
第六页，共49页。
降低员工离职获得竞争优势
降低员工离职率几个经典的观念
高薪不一定能留住人才，低薪一定不能留住人才
守钱为下策，守事为中策，守有为上策
企业不能成为旅馆，员工不能成为过客
流动是正常的，但不能该走的没有走，该留的没有留 !
找人才不如留人才，留人才不如造人才
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员工流失直接影响的几大方面
客户满意度
成本支出
员工士气
第八页，共49页。
降低员工离职获得竞争优势
“多米诺骨牌”效应
第九页，共49页。
员工离职原因分析
第十页，共49页。