文档介绍：行政部门个人月工作总结行政部门个人月工作总结 201X 行政部门个人月工作总结又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下: 一、工作任务 1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人, 打了一些电话, 但来面试的只有 2个, 其中一个因为性格原因不适合呆在公司, 另一个感觉面试时还比较自信, 但没有文秘经验, 自己的说法和实际相矛盾。 2 、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善, 这月完成了一个办公用品的管理和领用, 对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记, 将现有的办公用品全部登记, 以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。 3 、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理, 方便以后归档。 4 、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。 5 、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。 6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时, 请客户对我们公司的服务做评价, 我们做的不好的地方, 以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。 7、参加了两次培训, 一次是销售方面的培训, 一次是礼仪方面的培训。通过培训, 让我在销售和礼仪方面都学到了很多, 知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。二、问题 1 、招聘方面: 招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。 2 、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少, 其他部门也没有档案移交, 我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?3 、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲, 再来装内容, 但是手里没有一些基础数据, 发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等, 所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。 4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了, 行政就是一个大管家, 什么都要管, 但是我现在才似乎刚刚要进入角色, 以前一直没摆正位置, 虽然我是个行政助理, 但是行政部就我一个人, 所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务, 但是运用到工作中我确不知道该怎样来管, 怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。 5 、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌, 所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。 6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多, 来不及细写, 所以顺手打了一篇, 从态度上讲有敷衍的嫌疑, 因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结, 总结应该是总结自身存在的问题再改正问题, 而我犯了最低级的错误, 行文格大错特错, 以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了, 充分说明自己的粗心大意, 没有检查, 以后不管做什么事情, 我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训计划充