文档介绍：会计学
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adidas阿迪达斯基础零售
第一页，编辑于星期五：十八点 二十五分。
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KPI是什么？
Key
Performance
Indicator
工作的量化管理工具
关键
绩效
指标
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第二页，编辑于星期五：十八点 二十五分。
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为什么要用KPI管理？
一切以达成目标为基础，合理分解目标
分析问题的成因
聚焦重点问题
判定工作的优先级次
制定正确的改善措施
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第三页，编辑于星期五：十八点 二十五分。
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人
货
场
前 台 管 理
后 台 管 理
销售额
零售店业绩的关键组成部分
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KPI有哪些类型？
结果KPI
进店人数
试穿率
平效
存销比
品类销售占比
前１０
个人销售占比
人效
MSP
RMS
利润率，销售额，成交率，ATV, UPT
过程KPI
人员管理类
销售管理类
形象管理类
商品管理类
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你应该关注哪类KPI?
结果KPI
过程KPI
战略
战术
战斗
KPI现场执行
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销售额
利润率
成交率
ATV（客单价）
UPT（客单量）
我们说的最多的KPI是什么？
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我们首先应该关注的KPI有哪些？
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第八页，编辑于星期五：十八点 二十五分。
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销售额是从哪来的？
进店人数
客单价(ATV)
交易比数
成交率
客单量＊产品均价
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第九页，编辑于星期五：十八点 二十五分。
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我们首先应该关注的KPI有哪些？
进店人数
试穿率
成交率
客单价
客单量
销售额
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第十页，编辑于星期五：十八点 二十五分。