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销售人员管理规范aa.doc

上传人:yixingmaoj 2016/7/5 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:为加强本公司销售管理, 达成销售目标, 提升经营绩效, 将销售人员业务活动予以制度化,特制定本规章。一、销售人员的职责、工作要点、工作规范流程 1. 大区经理 工作职责和范围 负责本区域内产品销售推广工作 负责本区域内经销商的开发和管理 负责完成公司及销售部下达的各项任务指标 负责本区域内产品质量投诉及相关部门的公关和协调 负责本区域的销售计划 监督、管理、指导各地本人负责区域办事处销售工作 每月对本区域工作人员进行考核总结 负责本区域的销售费用的使用和控制 工作要点 区域的责任区划分,确定业务主管、人数 制订区域内销售网点销售任务 制订各区域销售网点营销计划 区域内广告、促销活动的策划和实施 指导、监督、管理各区域销售网点 定期组织人员进行市场销售情况及市场铺货率的调查 未开发区域经销商选择方案的策划和市场起动方案的策划 每月进行销售情况及销售费用总结 每月对各业务主管进行考核总结 制定下月销售计划 工作规范 工作当中必须完全执行公司的有关规章制度、维护公司形象 完全接受公司的宏观调控, 完成公司及销售部下达的有关其它工作任务 每周末一上午必须向上级发本周工作情况( 本周总结、下周计划、客户销售情况周报表) 公司销售部在开营销工作会议时, 大区经理需提交( 本月工作情况总结汇报及下月工作计划表、销售与费用统计表) 每月必须在 8 日前召开自己区域销售会议一次以上 及时认真解决市场运作当中的问题, 如果碰到困难或工作中出现问题,要认真积极迅速地向上级汇报,请求上级给予指导 2. 城市主管 工作职责和范围 负责本市市场的产品推广工作 制订本市市场的销售计划,完成销售部下达的各项任务指标 负责管理本市市场经销商和分销商 负责协助本市市场经销商和分销商的铺货及相关服务工作 负责本市市场业代的区域划分销售指标和铺货率的计划、工作方法的制订和培训 建立本市市场详细完整的客户档案( 经销商、分销商、 KA、B、 C 类终端店) 负责本市市场内产品质量投诉及相关部门的协调和公关 对本市市场业代进行考核总结 负责本市区域内销售费用的使用和控制 工作要点 制订本市市场各经销商的销售任务 确定经销商下级的分销商数量 各业代的工作区域划分确定业代人数 各业代工作区域销售任务及铺市率的计划 指导、监督、管理下级业代的工作及任务指标进展情况 对业代的工作每周进行总结,并进行统计汇报 对业代的工作形象、工作技能进行指导、监督 工作规范 城市主管在工作当中,必须完全执行公司的有关规章制度,维护公司形象 完全接受公司的宏观调控, 完成公司及上级下达的其他工作任务 每周一上午必须向区域经理 E- mail 本周工作情况( 本周情