银行信贷客户经理工作总结 [银行客户经理工作总结].doc

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银行信贷客户经理工作总结 [银行客户经理工作总结]
2007年度个人

岁月如梭,我告别即将离去的2007年,憧憬充满希望与机遇的2008年,为了更好地完成工作,经验,扬长避短,即将2007年工作情况总结如下:
一、工作思想汇报
作为一名个人客户经理，我主要从事客户关系并为客户提供综合化金融理财服务和理财产品营销。在这一年我们客户经理人以支行经营理念为指导，以客户为中心，以支行绩效考核重点为目标，立足太钢，辐射周边，为广大个人客户提供理财服务。
工作中每天我面对很多客户，我会为他们提供专业的理财服务、耐心为客户介绍理财产品，不厌其烦，热情周到。同时积极参加各类业务培训和学习，通过努力学习，业务能力逐步提高。
2007年是我从事客户经理第四个年头，对于工作每个人都有不同的认识和感受，我也一样。我觉得有两点非常重要：首要是心态，“态度决定一切”有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确方向，取得正确的结果，具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后尽自己最大努力去作。我相信我会在个人理财业务的努力探索和发现中找到我的工作乐趣。其次是能力问题，可以分为专业能力和基本能力。专业能力决定人适合于某种工作，基本能力包括自信力、协作能力、发展潜力等将直接决定工作的生命力，一个在事业上成功的人，必是两种能力很好协调运作的人。
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二、工作业绩（2007年度）和成绩
（柜）基金数
（网）基金
牡丹卡
灵通卡
理财金卡
口令卡
手机
电话
保险
外币


73
632
12
203
131
176

1
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存放证明
稳得到
对公