文档介绍：OA系统培训方案办公自动化
OA系统培训方案办公自动化
OA系统培训方案办公自动化
XX有限责任公司
协同办公系统培训方案
OA系统培训方案办公自动化
OA系统培训方案办公自动化
OA系统培训方案办公自动化
目 录
一、培训内容 3
二、培训对象ﻩ3
三、 培训组织情况 4
四、 培训要求 4
五、培训方式 ５
六、培训目标ﻩ5
七、培训内容 6
八、培训时间安排 8
九、培训保障ﻩ１0
十、培训质量与考核 1２
OA系统培训方案办公自动化
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为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施,保证各用户顺利启用“公司协同办公系统"软件,且后续服务工作得到具体的落实,特制定以下实施方案.
一、培训内容
“公司协同办公系统"软件应用
软件售后服务
二、培训对象
培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。
执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作应用软件，严格执行培训考核。
帮助企业建立培训组织体系,做到培训课件及培训老师知识的转移，达到后期能够独立举办培训班。
建立企业标准课程课件,做到集中培训与分地区培训能够统一安排。
培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。
培训组织情况
本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。双方的角色与责任如下:
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金和软件项目经理:制定培训计划；
确认培训总结报告；
咨询培训教师：制定培训教材及课件;
培训关键用户成为授课教师;
提交培训总结报告；
拟定考核策略和题目；
汇洋地产项目经理:协调并落实最终用户培训；
确认培训计划;
确认培训总结报告；
汇洋地产项目组成员:进行培训;
分岗位操作手册、练习题的准备;
进行培训考勤、考核;
培训要求
对学员要求:遵守培训课堂纪律
负责此次培训的协助及协调工作，内容如下:
培训人员的安排：讲师1人，学员X人。
培训时间的安排：2012年05月0４日。
培训地点: 六楼会议室
培训设备：培训用电脑（待定)、投影仪
培训协助:委派实施工程师1人,现场辅导协助领导熟悉OA系统应用操作。
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协助方式：一对一的辅导协助.
协助时间:20１0年０5月04日—05月10日。
地点:
五、培训方式
●针对学员情况,采用集中授课方式（一般员工）.
●针对领导情况，采取小规模集中授课方式、一对一的授课方式。
●用培训ＰPＴ的形式进行培训讲解.
●用演示系统进行软件实现业务流程的讲解。
培训以本系统例子数据为案例进行讲解。
六、培训目标
学员在培训结束后对计算机知识及“协同办公系统"软件有基本的认识，能够顺利的使用本系统软件完成日常工作.
培训质量目标:培训的满意度达到９5%以上。
七、培训内容
广西南宁金和软件有限公司负责此次培训的方案制定和培训质量,详细工作内容如下：
中高层领导培训内容:
OA系统培训方案办公自动化
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中高层领导培训内容
培训模块
培训内容
培训效果
计划用时
我的工作台
待办工作、待阅信息
了解工作台中哪些需处理的收发文。
查阅哪些领导审批过,需要我们阅读的文件.
１5分钟
我的流程
手机审批
短信提醒
短信发布
能够熟练短信发布模块接收发送短信。
30分钟
短信回复
短信提醒文件审批
理解流程查询模块功能，并能够进行操作运用
流程查询
了解流程查询模块的作用,并能够通过操作进行流程办理情况的查看和催办
流程监控
了解流程查询模块的作用,并能够通过操作查看流程用时统计情况
流程统计分析
学会操作任务布置，给下属员工进行工作任务的安排，并监控员工工作任务的执行情况,并对员工任务完成进行评价。
个人事务
任务布置
学会用工作委托，当领导外出或出差时，可委托秘书或下属授权处理日常文件审批。
１5分钟
工作委托
能够通过信息交流模块中的网络寻呼、电子邮件、内部论坛、调查问卷和内部博客等多种信息交流工具，实现领导、员工在企业内