文档介绍：Logo Add pany Slogan 第九章旅游产品营销 Logo 学****目的: ?理解三大旅游行业的旅游产品特点及构成?了解旅行社产品、旅游饭店产品、景区产品的营销方式?掌握旅行社包价旅游产品的种类 Logo 第一节旅行社产品营销一、旅行社旅游产品分析(一)旅行社旅游产品的定义旅行社产品是旅行社为了满足旅游者在旅游过程中的各种需要而向游者提供的各种有偿服务。旅行社提供的产品大致可以分为两类:一类是代理销售或预定单个旅游服务供应商的产品,另一类是包价旅游产品。 Logo (二)旅行社旅游产品的构成要素 ,并且能够被组合到旅行社产品构成中的事物和现象。主要包括: ?自然吸引物,指以大自然造物吸引力本源的旅游资源。?人文吸引物,指以社会文化事物为吸引力本源的旅游资源。?社会吸引物,指旅游目的地居民的生活方式、语言交流、人际交流及特殊的社会活动等。 Logo 、交通、餐饮及等项服务内容。 ,是旅行社产品的核心内容。导游讲解服务包括景点现场导游讲解、沿途讲解及座谈、访问时的翻译等内容。 Logo (三)旅行社旅游产品的特征 : ?产品内容的综合性,旅行社产品大都由多个单项旅游服务项目共同构成; ?产品生产的综合性,构成旅行社产品的各个单项服务内容, 都是由不同旅游企业及相关企业和部门所生产的。 Logo ,所有的旅行社产品都必须提前预订。 ,从而使旅行社及其相关人员与旅游者始终保持着较高程度的接触。 Logo 二、旅行社包价旅游产品的营销(一)包价旅游产品的定义包价旅游是旅游者在旅游活动开始前将全部或部分旅游费用预付给旅行社,由旅行社根据同旅游者签订的合同或协议相应地为旅游者安排旅游项目。?包价旅游盛行的原因是什么? Logo (二)包价旅游产品的类型 ,由旅行社全面落实旅程中的一切相关服务项目。 、晚餐费用的一种包价形式。 。 Logo 非选择部分包含城市间交通(长途交通)和市内交通(短途交通)及住房(含早餐);可选择部分包括景点项目、娱乐项目、餐饮、购物及导游服务。 。 , 组成团队进行旅游,旅游活动结束后,旅游团就地解散,各自返回客源地。