文档介绍：管理信息系统
授课教师：赵男男
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一、课程介绍
课程英文名称：Management Information System 授课对象：管理类本科生 课程类型：专业必修课 学时：64学时 学分：4 先修课程：程序设计基础、数据库原理、
企业管理等 考核方式：考试、笔试
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二、课程的性质与目的
性质：本课程属于管理科学与工程类等专业本科生的专业基础必修课程。 目的：通过学****本课程，应使学生认识信息对组织管理的重要性，掌握如何为企业和组织建立管理信息系统的战略规划以及建立MIS系统基本方式、工具和方法，具体掌握开发一个管理信息系统全过程中总体规划、系统分析、系统设计和系统实施的方法。
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三、教材与教学参考书
教材： 王奇主编，管理信息系统,北京：中国水利水电出版社，2008。 参考书： [1] 黄梯云主编，管理信息系统（第四版）,北京：高等教育出版社 ，2009。
[2] 薛华成主编，《管理信息系统》（第三版），北京：清华大学出版社，2000。
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第一章 管理信息系统的基本知识
教学基本内容与要求：
理解信息、系统、管理的概念与性质，理解信息系统概念，了解信息系统与管理、决策支持的关系，了解与信息系统有关的现代管理理论和方法。
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第一节 信息及其度量
一、信息的概念
(Information)是关于客观事实的可通讯的知识。
定义理解： （1）事物特征的反映
（2）可通讯
（3）知识：知识就是反映各种事物的信息进入大脑，对神经细胞产生作用后留下的痕迹。
(Data)是记录客观事物的、可鉴别的符号。符号＝数字、字符、文字、图形等
二者联系：
信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。
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第一节 信息及其度量
（1）按管理的层次分：战略信息、战术信息和作业信息
（2）按应用领域分：管理信息、社会信息、科技信息等
（3）按加工顺序分：一次信息、二次信息、三次信息等。
（4）按反映形式分：数字信息、图像信息和声音信息。
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第一节 信息及其度量
（1）事实性（信息的核心）
（2）时效性：从发出经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
（3）不完全性
（4）等级性：通常分为战略级、战术级和作业级
（5）变换性
（6）价值性：产生影响
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第一节 信息及其度量
二、信息化的内容
（1）生产过程信息化
①产品设计自动化
②生产过程自动化
③设备智能化
（2）流通过程信息化
①形成及时搜集、处理、反馈原材料市场变化信息，保证原材料、能源供应渠道畅通，使采购工作有效进行的网络体系。
②形成及时向外传播本企业产品市场销售信息及相关市场信息，保证产品销售渠道畅通和销售工作有效进行的网络体系。
③建立本企业产品售后服务和有关技术服务信息网络。
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第一节 信息及其度量
二、信息化的内容
（3）管理决策信息化
一是形成贯穿供、产、存、销的生产经营全过程的信息化管理。
二是形成对人、财、物、技术等生产要素分别施行管理，并使之相互紧密结合、有效发挥作用的全方位的信息化管理，对人流、物流、财流和技术流程交互衔接运作的信息化系统管理。
三是形成辅助决策支持决策实施的信息化系统。
（4）组织结构信息化
扁平化企业组织结构应运而生，它能够实现信息迅速传递、决策准确及时，充分调动人员的积极性提高管理效率。
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