120急救站护理质控标准.docx

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120急救站护理工作质量标准
考核
项目
标准
分值
考核标准
分 值
弟
周
d
弟
周
n
弟
周
A-A- pm
弟四
周
护士
管理
10
分
，有紧急情况下护士调配预案。无执业证护士不得 单独上岗，无不良护理投诉。
5
、规范，戴胸卡和护士表。
1
，礼貌待人，及时与病人和家属进行有效沟通。
1
。
3
环境
管理
8
分
1 .办公室整洁有序，物品齐全，标识醒目。
2
，物品简洁、放置有序，值班床整齐清洁。
2
，医疗垃圾及时处理。物品放置规范合理，取 用方便。
2
，整齐有序，标识醒目，药品和一次性医用 品按规范要求保存。
2
物品
管理
10
分
1 .各类急救仪器专人妥善保管，定点放置，定时检查有记录，器械故障 及时维修，有保养维修记录，确保急救仪器性能完好，随时处于备用状 态。
3
、定人管理，定时检查有记录，使用后及时补 充，确保数量充足，无过期变质。
3
3•各类急救仪器随机附有操作流程，建立使用登记本，及时记 录使用情况。
2
4•急救物品一律不得外借，物品丢失及时报告。
2
专科
护理
30
分
1 .提前15分钟上班，认真检查随车急救药品和器械，随时做好 出车准 备。
3
，急救出车及时规范，机动班接到急救任务规定时间内 到岗。
4
，抢救时严格执行查对 制度，做到“三清”：听清、问清、看清，及时做好记录。
5
“二熟练”：常见病院刖急救流程熟练、急救仪器使用方法 熟练、抢救药品作用、剂量、用法熟练。
5
，及时发现病情变化并正确处置，根据 病情妥善安置病人体位，保证静脉通路、吸氧管路和各种引流管在位通 畅。
5
，放置坠床和造成二次损伤。
4
， 妥善保管。
4
护理
安全
25
分
1 .人人掌握灭火器使用方法和火灾应急流程。
4