文档介绍：零缺陷管理
ZERO DEFECT MANAGEMENT
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2021/10/13
零缺陷管理
ZERO DEFECT MANAGEMENT
质量应该是不花钱的
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2021/10/13
零缺陷管理
ZERO DEFECT MANAGEMENT
一句世界名言
质量是免费的
Quality is Free
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2021/10/13
零缺陷管理
ZERO DEFECT MANAGEMENT
免费
是上帝的恩赐
可以不劳而获
是坠落的馅饼
可以垂手可得
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零缺陷管理
ZERO DEFECT MANAGEMENT
不 ! 不是不要钱
而是不花钱
不花客户退货的钱
不花售后服务的钱
不花返工返修的钱
不花检验测试的钱
不花设计更改的钱
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零缺陷管理
ZERO DEFECT MANAGEMENT
怎么才能不花这些钱
做事必对 初次如此 永远如此
Do It Right the First Time, Every Time
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零缺陷管理
ZERO DEFECT MANAGEMENT
造成缺陷的二个因素
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零缺陷管理
ZERO DEFECT MANAGEMENT
缺乏知识
知识的缺乏是可以估量的
可以
由经验的不断积累
新知识的不断汲取
得到充实和提高
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零缺陷管理
ZERO DEFECT MANAGEMENT
漫不经心
漫不经心是不可估量的
只能
由个人彻底的醒悟
反省觉悟端正态度
才能改变和提高
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零缺陷管理
ZERO DEFECT MANAGEMENT
造成缺陷后的代价
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