参观心得[2021.03.21].doc

文档介绍：
免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以
若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
参观心得[]

一。当客户说我们的价格太高的时候，重发邮件，客户不回应，打电话，客户不接的情况下，该怎么跟进。
1：可在skyoe上发信息，邮件也要发，达成两不误
2：解释高价格的原因，介绍产品的性能
3：推荐相关产品，或价格相对低一点的产品
4：把自己的产品在国外卖多少钱，告诉客户
5：先分析客户，了解客户的质量，了解客户的采购需求
6：由价格优势，把另外一个产品介绍给客户，让客户接受或了解差价存在的地方7：调查客户所说的价格在客户市场是否存在
8：把自己的产品特性说出来
9：问客户了解的产品是否和我们的一致
10：要先了解客户再进行相应的报价
11：要询问客户要多少，想要的具体要求
12：调查客户市场，跟客户分析，再进行报价
13：可以打电话询问客户要什么
14：做好准备再找客户，这样才能提高成交率
二：如何判断客户是由质量的
1：查看客户邮箱是免费邮箱还是企业邮箱，大客户都是用的企业邮箱
2：调查客户背景
3：查看客户的网站，看客户是否真实
三：怎样快速判断客户邮箱是否是钓鱼邮件
1：查看客户是不是阿里会员，大部分买家都会在阿里注册会员
2：邮件的正下方有个链接，点击，有投诉的，点进去是打不开的
3：如果客户真的想要购买，要求打全款
4：如果客户邮件直接发个链接，不要点击
5：当显示客户不存在的，可不用再跟了
最后总结