文档介绍：２ ０ １ ４ ３ １ ２ ００ ７
学校 代． 码 １ ０ ５ ３ ０ 学 号 ６
级 公 开
分 类 号 Ｆ２ ７ ２ 密
说 渾 大 摩
硕 士 学 位 论 文
网 络众 包平 台 威客 承接任务绩效
的 影 响 因 素研究
浪
学 位 申 请 人 涂 海
指 导 教 师 霍 生 平 副 教 授
学 院 名 称 旅 游 管 理 学 院
学 科 专 业 工 商 管 理
研 究 方 向 人 力 资 源 管 理
二零 一 七 年 五 月
Study on Factors Affecting Performance of
Witkey for Task-undertaking in Network
Crowdsourcing Platform
Candidate Tu Hai Lang
Supervisor Associate Prof. Huo Sheng-ping
College College of Tourism Management
Program Master of Business Administration
Specialization Human Resource Management
Degree Master of Management
University Xiangtan University
Date
II
湘潭大学
III
摘 要
众包作为一种商业模式，开启了崭新的微观参与时代，大众智慧成为全新的
价值创造主体，越来越多的众包平台发展起来，更多的民众参与到智力资本交易
中，但随之也出现了效率低下、参与威客积极性受挫的情况，尤其体现在威客付
出与所得的冲突上，造***力资本的重叠性浪费，因此威客承接任务绩效成为网
络众包中关注的重点，如何提高以效率为核心的众包模型与流程改进也越来越成
为社会普遍关注的问题。
基于这样的时代背景，本研究首先介绍了威客承接任务绩效的研究背景和选
题的意义，回顾相关研究文献，在开放式创新理论、和大众生产理论的基础上，
借鉴其它学者的研究成果，界定了众包与外包，以及承接任务绩效的概念，通过
对影响因素分析与任务绩效评价分析方法的比较，选择结构方程模