文档介绍：工商管理硕士论文开题报告工商管理硕士论文开题报告结合实际工作情况自选课题。研究的目的和意义渠道是市场营销理论中永恒的主题,国内外大量学者对渠道都进行了深刻的研究. 近年来电信行业作为一个社会热点获得了全社会的高度关注, 研究电信企业营销渠道的文章、成果层出不穷。但是, 随着信息技术的飞速发展和社会对信息化依赖程度的不断提高, 电信市场的营销模式和用户的消费观念都在不断地发生变化; 同时,不同地域电信市场的竞争环境由于经济、社会、文化的差异性而存在着很大不同。因此根据深圳当地电信市场环境的实际特点, 研究***通信集团广东有限公司深圳分公司国外研究现状目前,西方关于渠道理论的研究主要集中在三大领域: 一是研究渠道结构,二是研究渠道行为,三是研究渠道关系。 l 、营销渠道结构理论营销渠道结构理论是以效率和效益为研究重心的营销渠道理论,是渠道理论最早研究的领域。 1916 到 1934 年间,韦尔德、巴特尔、布瑞耶等分别研究了渠道效率的问题。韦尔德认为职能专业化产生经济效益, 专业化渠道所从事的营销是合理的。巴特尔认为营销渠道为生产者和消费者创造基本效用、形式效用、地点效用和时间效用。布瑞耶认为营销机构可以集中和分配所需要素, 所以能够有效克服交换障碍和阻力。 1940 年到 1965 年, 康弗斯、胡基、奥德逊、麦克马蒙等研究了渠道一体化和渠道设计等方面的康弗斯、胡基认为一体化会带来营销费用降低、原材料或商品销路的确定性但是也会带来相应的管理和协调问题。奥德逊认为经济效率标准是影响渠道设计和演进的主要因素。麦克马蒙认为可以用公司型、管理型和契约型三种方式有效地协调营销渠道体系。以效率和效益为重点的研究是主要基于与效率有关的经济学概念, 而对营销渠道中的行为变量缺乏相应的研究, 因而此后很少具有重大价值的研究成果。 2 、营销渠道行为理论这种理论重点研究渠道成员间的各种权利、冲突等行为,认为营销渠道是渠道成员之间既有竞争又有合作的联合体。这种理论将权力的来源和使用、权力和冲突的关系及冲突的衡量、渠道成员组织之间的合作和谈判作为研究的主要 69 年,斯特恩研究了渠道的冲突问题,认为,依存和承诺是理解渠道中权利关系的关键。上世纪八十年代初, 拉斯切、布朗、凯苏黎世、弗雷兹耶等研究了渠道权力的来源、使用和衡量等方面的 1981 年、 1987 年德瓦耶、沃奥克、葛雷玛等研究了权力和冲突的关系以及组织间合作和谈判等。 3 、营销渠道关系理论九十年代以后,一些营销管理学者提出新的关系营销理论,对营销渠道的认识和管理逐渐深入。这种理论重点研究渠道国内研究现状近年来,我国对营销渠道的研究主要集中在渠道组织体系、渠道的效益及渠道模式、渠道行为、渠道的新型关系与渠道创新等方面。在营销渠道设计创新方面,韩兆林主要参考文献刘立. 电信市场营销研究. 北京: 人民邮电出版社, 200 -10 5, 163-18 1. House , 200 -14 1. 马淑韫,马仲韫,杨海荣. 中国网通的渠道建设浅析. , .21-2 4. 杨瑞桢. 现代通信企业市场营销管理. 北京: 人民邮电出版社, 200 163-17 匡斌. 电信营销? 理论精要. 北