文档介绍：(一)文化的定义(一)文化的定义??什么是文化?上述例子似乎表明,文化就是什么是文化?上述例子似乎表明,文化就是使日本人具有日本特质、德国人具有德国特使日本人具有日本特质、德国人具有德国特质、印度人具有印度特质的东西。质、印度人具有印度特质的东西。文化是学文化是学****与经验的独特混合,它为人们提供了一个****与经验的独特混合,它为人们提供了一个支撑点、一种身份以及行为规范支撑点、一种身份以及行为规范。。著名的荷著名的荷兰作家、学者格特兰作家、学者格特· ·霍夫斯把文化定义为: 霍夫斯把文化定义为: ““人类心灵的软件人类心灵的软件————它是一种社会程序, 它是一种社会程序, 操纵着人们的思维方式、行为方式和理解自操纵着人们的思维方式、行为方式和理解自我与理解他人的方式。文化不是故有的,没我与理解他人的方式。文化不是故有的,没有遗传基因迫使美国人继承个人主义和傲慢、有遗传基因迫使美国人继承个人主义和傲慢、德国人继承古板,那是后天学来的行为,它德国人继承古板,那是后天学来的行为,它是可以改变的。只需调整一下内部程序,你是可以改变的。只需调整一下内部程序,你也会像美国人或英国人那样思考。(但这仅也会像美国人或英国人那样思考。(但这仅是一种假设) 是一种假设) ??我我30 30岁来美国,我的素质和毛病除了天生因素之外,是国内教育岁来美国,我的素质和毛病除了天生因素之外,是国内教育的结果。这种教育不仅仅是学校教育,更重要的是文化和环境的的结果。这种教育不仅仅是学校教育,更重要的是文化和环境的潜移默化。因此,目前中国大学生只能参与文化和环境以对自己潜移默化。因此,目前中国大学生只能参与文化和环境以对自己有益,在尽可能也参与的情况下改变自己!(鲁鸣) 有益,在尽可能也参与的情况下改变自己!(鲁鸣) (一)文化的定义??文化是学而知之的、共享的、代代相传的,文化主要是通文化是学而知之的、共享的、代代相传的,文化主要是通过父母传递给子女的。但也通过社会组织、特殊利益群体、过父母传递给子女的。但也通过社会组织、特殊利益群体、政府、学校、教会加以传播。文化生而保守,抵制变化, 政府、学校、教会加以传播。文化生而保守,抵制变化, 具有连贯性。每个人都是在某种特定的文化中成长,学****具有连贯性。每个人都是在某种特定的文化中成长,学****如何为人处世的。即:一个社会的文化、道德、伦理终将如何为人处世的。即:一个社会的文化、道德、伦理终将反映在人们的处事行为之中,影响他们如何经商,如何议反映在人们的处事行为之中,影响他们如何经商,如何议定合同,如何应付潜在的商务关系。定合同,如何应付潜在的商务关系。??更为正式的文化定义为:文化是个人或社会的核心价值观、更为正式的文化定义为:文化是个人或社会的核心价值观、信仰、规范、知识、道德、法律和行为标准。(或:文化信仰、规范、知识、道德、法律和行为标准。(或:文化是作为一种社会成员特征学****行为模式的完整体系。) 是作为一种社会成员特征学****行为模式的完整体系。) ??例如:当进行商务谈判时,是否能有效的传递信息,尊重例如:当进行商务谈判时,是否能有效的传递信息,尊重对方。就取决于你是否能选择合适的话题,去和对方开始对方。就取决于你是否能选择合适的话题,去和对方开始谈判了。欧洲地中海沿岸的人经常会发现与个人进行私人谈判了。欧洲地中海沿岸的人经常会发现与