银行信用卡申请流程(PPT 40页).ppt

文档介绍：2012-07-11
第一页，共41页。
提纲(tígāng)
信用卡申请流程
问题(wèntí)与现状
解决方案
方案特色
第二页，共41页。
E人E本
信用卡申请(shēnqǐng)流程
第三页，共41页。
信用卡申请(shēnqǐng)流程
向申请人介绍和推荐信用卡；
申请人选择信用卡；
填写(tiánxiě)申请表；
提供银行需要的申请材料；
银行审核；
审核通过后，向申请人发卡；
申请人激活信用卡；
使用信用卡。
第四页，共41页。
E人E本
问题(wèntí)与现状
第五页，共41页。
银行网点排队(pái duì)－－被动式销售和服务
排队(pái duì)！耗时间
第六页，共41页。
印刷大量资料－－印制成本(chéngběn)过高、不环保
成本(chéngběn)高，不环保
第七页，共41页。
业务员外出开展业务－－携带(xiédài)大量资料
第八页，共41页。
申请人提交大量(dàliàng)资料
填写申请表；
财力证明文件：银行代发工资记录、单位开具(kāi jù)收入证明、所得税扣缴凭证、自有房产证、自有汽车行驶证、银行定期存单等资料的复印件。
主卡申请人工作证明文件：工作证复印件、工作单位开具(kāi jù)的工作证明原件、职称复印件、专业资格证书复印件等。
主卡及附属卡申请人身份证明文件：
大量(dàliàng)资料！
印刷、复印，成本高，工作效率低。
第九页，共41页。
业务员工作量大、效率(xiào lǜ)低
业务员需要将申请表和申请材料送到信用卡中心
－－周期长，工作效率低
工作人员将信息录入到系统
－－工作量大，效率低；
资料储存管理，存放成本过高，管理困难
－－占用大量存储空间，需要专门的保存仓库(cāngkù)，而且，在防火、防潮方面要求严格，存在安全隐患，管理十分困难
资料查询
－－后续查询、稽核时不方便查找，而且耗费大量人力物力。
第十页，共41页。