文档介绍：质量手册 QS · A/XJTTLQ 批准页版次 2011A 修改码 0页次 1/1 批准页新疆通途勘察设计研究院有限公司质量手册(简称质量手册)引用《新疆维吾尔自治区勘察设计企业质量管理基本标准〔 2009 版〕》《质量管理体系要求》、 GB/T50380-2006 《公路建设设计企业质量管理规范》、 GB/T50379-2006 《工程建设勘察企业质量管理规范》. 符合国家质量法规、政策和行业规定及本公司的实际情况,现批准成为新疆通途勘察设计研究院有限公司(英文简称 XJTTLQ ) 范围内的质量管理体系法规性文件,也是向顾客证实新疆通途勘察设计研究院有限公司质量管理体系和提供合格产品能力的依据,全公司职工务必以本手册的规定为准则,规范自己的质量行为。本手册于 2011 年6月 16 日发布,自 2011 年6月 23日实施。院长: 2011 年6月 16日质量手册 QS · A/XJTTLQ 授权令版次 2011A 修改码 0页次 1/1 授权令为确保 XJTTL Q 质量管理体系的顺利建立和持续有效地运行, 特授权总经理田刚同志为 XJTTLQ 管理者代表,并具体履行以下职责。 1 、确保 XJTTLQ 质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持。 2、向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需要。 3 、提高 XJTTLQ 满足顾客要求的意识。 4、负责质量管理体系的有关事宜对内协调和对外联络。院长: 2011 年6月 16日质量手册 QS · A/XJTTLQ/01 第一章企业简介版次 2011A 修改码 0页次 1/1 新疆通途勘察设计研究院有限公司成立于 2004 年3 月。有员工 29 人,高级职称 8 人、中级职称 17 人,初级职称 7 人,注册人员 3 名,近期招聘大学毕业实****生数人,员工中专毕业工作 10 年以上的人员有 2人, 员工中专毕业工作 8 年以上的人员有 3人, 具有较高理论基础和实践经验。公司具有能够完成岩土工程( 勘察)、工程测量、水文地质勘察的相应仪器设备。有建立健全的技术质量管理制度和体系, 完整的核算及财务管理制度, 取得资质以来完成多项资质等级范围项目,获得业主好评。在业务发展的同时招聘大学毕业生若干人, 着手培养后备力量,形成梯次配备,以利企业的可持续发展。质量手册 QS · A/XJTTLQ/02 第二章质量管理体系版次 2011A 修改码 0页次 1/3 1质量方针、质量目标质量方针精心设计、严格管理,按时提供符合质量要求的设计产品是我们的宗旨信誉第一、热诚服务,使顾客满意是我们的承诺。质量目标 a、转变思想观念,树立方案求佳、效益求好、设计求精、服务求上的思想。 b、按合同要求向业主提供无安全隐患、线形合理、造价合适的公路设计方案。确保满足当地交通要求。——项目设计合格率 100% —— 100% 符合项目所在地的法律、法规、环保、节能和安全规范要求——合同履约率> 100% ——顾客满意率> 85% c、依靠技术力量,使本公司的设计成品达到行业同类工程设计的先进水平。为了达到质量方针及目标 a、注重基础工作和技术储备,紧密结合工程开展标准化工作,积极利用成熟的新技术、新工艺、新设备、新材料,开展 CAD 辅助设计,精心组织, 优化设计,争创一流设计水平,促进技术进步; b、坚持从严治理公司的方针,强化质量管理,充分发挥职能部门计划、组织、监督协调作用,做到奖优罚劣、奖罚分明; c、以充分的灵活性和适应性满足不同顾客要求和****惯; d、创造一种适应的环境和激励机制,以充分发挥员工的主观能动性,增强员工的责任感和保证员工参加质量管理的全过程; 2、为适应不断变化的内外部条件,对质量方针按管理评审要求进行修订。为了达到质量方针的最终实现,总经理必须在公司的各层次加以传达、沟通, 并使其理解和执行,在持续适应性方面得到评审。 2、质量手册说明 本手册依据《新疆维吾尔自治区勘察设计企业质量管理基本标准〔 200 9 版〕》质量管理体系要求编制,是本公司质量体系文件的一个组成部分。 本手册是本公司承接各类公路设计项目开展质量活动的基础文件。 本手册用于内部质量体系管理,同时用于外部评价本公司满足顾客、法律法规要求以及本公司自身质量管理持续改进能力的依据。 本手册由行政办公室负责制定和修改,由总工程师审定,经总经理批准发布后生效。 本手册分“受控”和“不受控”两种状态。手册由行政办公室统一编号为“受控”状态标识,发放时登记签收,行政办公室负责跟踪,换版时收回原版本。不受控的质量手册不编号,发出后不跟踪,不回收。质量手册 QS · A/XJTTLQ/03 第二章质量管理体系版次 2011A 修改码 0页次 2/3 质量管理体系 2