文档介绍：第2章电子商务网站策划凡事预则立,不预则废本章重点:电子商务网站的规划与策划书的主要内容大纲 网站系统规划的基本概念 网站规划的具体内容 可行性分析 编写电子商务网站策划书 网站系统规划的基本概念一、什么是系统规划二、规划的重要性和困难三、规划的方法和步骤 :是以关键因素为依据来确定网站系统信息需求的一种 MIS 总体规划的方法战略目标集转法:是将企业的信息系统战略目标集转变为网站系统的战略目标的规划方法企业系统规划法:是一种以业务过程的分析规划网站系统结构和开发步骤的系统规划方法一、什么是系统规划 ??定义:是指开发前对网站进行分析,确定一个合理的目标, 定义:是指开发前对网站进行分析,确定一个合理的目标, 并拿出一个切实可行的方案和行动计划,以便使网站建设的并拿出一个切实可行的方案和行动计划,以便使网站建设的过程更有序、更高效的过程。过程更有序、更高效的过程。??系统规划的层次系统规划的层次: :战略规划、战术规划、执行规划战略规划、战术规划、执行规划??战略战略: :决定全局的策略决定全局的策略––要打造全世界最大的电子商务服务提供商要打造全世界最大的电子商务服务提供商; ; ––要做全球最佳雇主。要做全球最佳雇主。————阿里巴巴的发展战略阿里巴巴的发展战略??战术战术: :解决局部问题的方法解决局部问题的方法??执行执行: :具体的实施计划具体的实施计划规划的最高境界:战略重视+战术藐视梦幻团队的组合+清晰的发展战略+有效的执行力+独特的企业文化...... 。————阿里巴巴的成功经验阿里巴巴的成功经验 2. 1 1)总体内容:网站的宗旨和长期目标、网站的环境约束及政策、)总体内容:网站的宗旨和长期目标、网站的环境约束及政策、网站开发的具体指标、实现目标的计划网站开发的具体指标、实现目标的计划 2 2)规划的原则)规划的原则规划目标明确全面分析环境对规划目标的约束要有合理的计划与恰当的指标二、规划的重要性和困难 ?为投资提供决策依据?减少开发风险?保证开发的顺利实施?提高开发效率?为开发质量提供前期保证 ?开发过程因素的多元性和不确定性?网站系统与传统信息系统间关系?新旧管理模式的平衡协调?市场需求预测的不可把握?开发过程中的协同和管理问题?规划方法、内容、工具的正确选择三、系统规划的步骤?提出规划要求?收集信息?现状的评价和约束的识别?设置目标?规划内容及其相关性分析?目标的分析及优先实现的优先级?人员、资金?实施进度计划?效益初步分析?开发平台硬件、软件环境?可行性分析 网站规划的具体内容一、网站的建立目的网站目的决定网站是一个什么样的类型二、网站的域名二、网站定位二、网络营销功能规划三、网站风格和技术解决方案四、网站的测试与推广五、预算六、网站开发计划的制订开展网络营销发布企业产品、服务信息介绍宣传企业介绍企业产品收集客户反馈意见网上调查贸易平台一、网站定位 1 1)目标)目标??企业短期和长期目标企业短期和长期目标??主要的商品和服务项目主要的商品和服务项目 2 2)定位分析)定位分析国内外网络市场分析国内外网络市场分析网络中竞争对手网络中竞争对手取胜的机会取胜的机会 2. 3. 、面向旅游爱好者、面向买家卖家等、女士、面向学员、面向旅游爱好者、面向买家卖家等、女士、先生、老人等先生、老人等公司介绍登录与注册信息发布帮助信息在线支付客户关系和客户服务内部搜索引擎联系方式网站与访问群体二、网络营销功能规划 ?邮件列表?网络社区?在线广告?商品和服务的展示 ?有奖销售、在线调查、意见和见议反馈?个性化服务 ?市场开发策略?价格策略?客户关系管理策略其它营销创意: 关键词竞价品牌网络广告病毒式传播互动游戏任意涂鸦自由博客