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外科目标责任书
篇一：外科责任状
外科系统2014年度目标任务管理责任状
为贯彻落实医院总体目标，保证医院工作顺利进行，进
一步强化科室目标管理，特制定本责任状。
责任科室：神经外科、关节创伤外科、脊柱创伤外科、
泌尿外科、胸外科、烧伤科、胃肠外科、肝胆外科、眼科、
耳鼻喉科、口腔科、妇科、产科
责任期限：2014年1月1日一2014年12月31日
责任内容
一、 单项否决内容
科室人员出现下述情况之一者，即认定为目标未完成。
（一） 违反医德医风或违反法律、法规、规范、规章等
受到党纪、政纪处罚。
（二） 发生医疗事故；或医疗纠纷经协商、调解或法院 判决赔偿数额 5万元（含5万元）以上二起或 10万元（含 10万元）以上一起。
（三） 上级考核检查或医院日常、年终检查及专项活动 有重要目标不达标。
二、 责任目标
1、精神文明建设：（1）患者满意度》90% （2）服务水 平、医疗纠纷及其他科室投诉次数符合标准要求。
2. 工作效率指标：（1）病床使用率》85% （2）出院病 人平均住院日w上年同期数。
3. 医疗文书：（1）门诊病历合格率》90% （2）处方合格 率》95%
（3）住院病历甲级病历率》90%
4. 业务学术指标：（1）各项业务质量检查、考试合格率
* 90%
（2）护理质量指标达到标准要求； （3）科室中层干部发 表论文》1篇，科室人均发表论文》，其中核心期刊 论文》25%护理人员发表论文》1篇；（4）科内业务学****br/>* 2次/月。
5. 工作量指标：（1）门诊量：神经外科 2300人次、关 节创伤外科16800人次、脊柱创伤外科 15800人次、泌尿外 科12000人次、胸外科4500人次、烧伤科2000人次、胃肠 外科10300、肝胆外科10800人次、眼科15000人次、耳鼻 喉科22800人次、口腔科12000人次、妇科41000人次、产 科35000人次。 （2）手术量：神经外科 200例、关节创伤 外科800例、脊柱创伤外科 650例、泌尿外科400例、胸外 科45例、烧伤科120例、胃肠外科 650例、肝胆外科 590 例、眼科540例、耳鼻喉科230例、口腔科110例、妇科720 例、产科1600例。
6. 经济效益指标：（1）直接成本收入率达到预算指标；
（2）药品比例符合标准。
7. 其他指标：（1）业务信息漏报次数W 10例次；（2）报 送各类宣传及政务信息稿件》 12篇。
三、考核评定
1 .本责任状由院长、书记监督实施，院级领导根据分管 职责对相应目标进行督导管理。
2. 目标完成情况分类：（1）完成：全部各项具体责任目标 均达标；
（2）基本完成：达标的责任目标》 5项，无单项否决项 目; （ 3）未完成：出现单项否决项目或达标的责任目标V 5
项。
XXXXXX医院
二O—四年一月一日
注：责任目标评价说明
责任目标共七项目标任务，其中小项中必须均达标方可 计为本项达标。
1. 精神文明建设：（1）患者满意度：通过问卷调查、随 访、暗访等
方式进行考核；（2）服务