文档介绍：2
2016年金山区深入推进改善医疗服务
行动计划重点工作安排
为巩固和扩大2015年金山区进一步改善医疗服务行动计划成果，继续做好2016年改善医疗服务行动计划任务，确保三年任务顺利完成。根据《金山区进一步改善医疗服务行动计划(2015-2017年)》（〔2015〕37号，以下简称《行动计划》）文件要求，配合我区创建全国文明城区行动，特制定2016年深入推进改善医疗服务行动计划重点工作安排。
一、重点工作目标
以《行动计划》为纲领，以问题为导向，2016年重点做好联合联动、预约诊疗、日间手术、基本药物、医疗质量、服务环境、人文关怀、信息推送、急诊力量、费用结算、优质护理、中医医疗等12项工作。使人民群众就医感受明显得到提升。
二、重点工作内容
。加强双向转诊制度建设，探索建立基层首诊和分级诊疗新机制，做实家庭医师签约服务。建立全区统一的预约门诊平台和转诊平台。三二级医疗机构与相应的社区卫生服务中心签订双向转诊协议。三二级医疗机构应设立专门的社区卫生服务中心联络部门，并为社区卫生服务中心预留足够的号源用于转诊，切实保障签约居民在联合体内优先转诊、优先检查、优先住院，建立有序的诊疗服务机制。
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。通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多种方式、多种途径，提供预约诊疗服务，逐步提高预约比例。全面推行分时段预约，合理安排患者就诊、检查时间，尽量缩短在医院候诊时间。至2016年底，住院患者分时段预约检查比例达到100%。加强复诊患者预约管理。提供便捷的诊间预约、复诊预约途径，合理安排复诊患者就诊时间，实现与首诊预约患者错峰就诊，提高预约诊疗效率。
。区内综合医院探索开展日间手术，理顺内部业务流程。为开展日间手术提供必要的设备设施、人力与物力支持。以医联体为切入点，衔接分级诊疗制度。在医联体内部形成综合医院与基层医疗卫生机构分工协作机制，建立术后患者随访制度，指导下级医疗机构做好患者术后康复，并为基层医疗卫生机构开通日间手术绿色通道。全部社区卫生服务中心应加快完成门诊手术室的改造，开展门诊小手术。
。二三级医疗机构优先使用基本药物，以方便患者在社区卫生服务中心的后续配药治疗。金山医院基本药物配备使用金额占全部药品使用总金额比例应不低于30%，市六金山分院、中西医结合医院和亭林医院基本药物配备使用金额占全部药品使用总金额比例应不低于45%，精神卫生中心基本药物配备使用金额占全部药品使用总金额比例应不低于
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40%，众仁老年护理医院、妇幼保健所基本药物配备使用金额占全部药品使用总金额比例应不低于45%。
。紧紧围绕深化医药卫生体制改革工作要求，开展提升医疗质量专项活动。在完善医疗服务体系和推进分级诊疗制度建设工作中，以强化重点病种及医疗技术质量管理和费效比控制、加强平台专业医疗质量管理与控制、推行疾病分级诊疗过程中医疗质量连续化管理、加强日间手术质量管理和逐步提升基层医疗质量安全水平为重点，进一步建立完善医疗质量管理与控制长效工作机制，创新医疗质量持续改进方式方法，形成政府监管、机构自治、行业自律、社会监督的多元共治新格局，提升医疗质量，保障医疗安全，维护人民群众健康权益