打开经理人心灵大门的五把钥匙课件.ppt

文档介绍：Transactional Analysis
打开经理人心灵大门的
五把钥匙
1
Transactional
Analysis ( PAC )
2
自我结构:宏观
P
A
C
父母自我
Parent :P
儿童自我
Child:C
***自我
Adult :A
3
自我结构:微观
A
父性自我
Father Parent( FP)
母性自我
Mother Parent( MP)
***自我
Adult ( A )
自由童心自我(自由童心)
(Free Child:FC)
顺从童心自我(顺从童心)
(Adapted Child:AC)
P
FP

MP
C
FC

AC
4
自我特征
表层特征
(语言、声音、行为和态度)
深层特征
(阴阳面)
5
第一讲
经理人自我的表层特征
6
父性自我的表层特征
7
父性自我( FP )
常用的语言声音
“真不象话”“咋搞的!”“哼!”
“我不想再重复第二遍”生气、指责
“没什么好解释的!”轻视、训斥
“不许犯重复性错误!”不耐烦
引用典故、教训

常有的行为典型的态度
皱眉头、指指点点、怒视道德型、说教型
双手叉腰或交叉在胸前权威型、评价型
拍桌子、背着手主张惩恶扬善
摔文件、手指别人、好争论
8
我有一个什么样的父性自我?
FP的典型口头禅
。
。
。
9
母性自我的表层特征
10