文档介绍：出口二部销售网络建设方案陕西重型汽车进出口有限公司 2007 年2月25日主要内容?一、 2007 年网络建设概念性介绍?二、设定目标方针?三、建设海外网络方案根据集团公司“十一五”规划及 2007 年工作指导方针,出口二部将于 2007 年在印尼、智利建立 2个代表处,在苏丹建立 1个办事处,在迪拜建立 1个 4S 店,以确保完成今年出口任务。 :选址市场具有很大的潜力,目前暂没有很成熟的销售渠道, 我们对当地需要进一步认知。代表处职能及工作目标:主要承担市场开发、调研及品牌传播工作。通过长期驻点,不断深入了解所在国家的政治、经济、法律、风俗****惯等各方面的环境,走访当地的重卡用户,有针对性地宣传陕汽品牌,年度应有销量目标。硬件配置及人员编制:租房一套,包括办公区、生活区;汽车一辆、电脑、打印传真机、国际长途电话各一部、其它办公用品及生活必备品。人员包括:市场开发人员一名(兼任联络处主任),售后服务工程师一名,人员需具备丰富的产品知识和营销理论,并至少有一名具有外语交往水平和良好的沟通能力。一、 2007 年网络建设概念性介绍? :选址在已有批量销售的市场, 需要优质的售后服务和配件支持,悉心培育陕汽品牌。?办事处职能及工作目标?办事处职能为:进一步拓展市场,开发新渠道和经销商;提供优质售后服务, 管理经营配件库;加大品牌推广力度,进一步提高市场占有率。办事处人员应定期走访用户了解陕汽产品的市场表现,定期召开用户座谈会及培训会,策划相关的促销活动,全面搞好贴心服务工作。?硬件配置: ?经营场所包括办公区、生活区、维修中心、配件库?正式人员配备按 8-9 人编制,其中: ?办事处主任 1人,主管全面工作,有较强的管理经验和策划能力?市场开发人员 2人,一名负责整车市场开发,一名负责配件市场开发及管理配件库具有较好的销售经验和沟通能力?售后服务工程师 2人,主要负责全面售后服务工作?其余 3-4 人为维修工人及需要零杂工可从当地招聘。 3. 4S 店按照陕重汽 4S 店建设标准,具备整车销售、备件供应、维修服务、信息咨询四位一体的功能,店面标准详见市场部策划报告整车销售:负责陕汽重卡的销售; 零配件:陕汽重卡零配件销售及服务所需供应; 售后服务:承担陕汽重卡在该区域运行过程中所产生的售后服务问题信息反馈:定期反馈市场变化、需求、推广、竞争对手等销售信息及服务、配件供应等信息。人员编制: 市场开发人员 1名,外语沟通能力强。售后服务工程师 2人,主要负责全面售后服务工作。机加工技师 1人,主要负责机加技术工作。二、设定目标方针预计所需成本代表处预计成本: 智利、印尼系数为 1,建点费 68 * 2=136 万元办事处预计成本: 苏丹系数为 , 建点费用 * = 万元 4S 店预计成本: 迪拜建点费用约 85 万元。 2. 设定目标:市场目标: 争取我部每月销量台,预计年底达到台。营销目标:争取我部每月营销金额,利润,年底营销金额,利润。三、建设海外网络方案 1. 如何选址?代表处: 印尼代表处建在首都都雅加达,因为雅加达是东南亚第一大城市,世界著名的海港。它分为两部分,北面是旧城,近海,为商业中心;南面是新区,为行政中心,有现代化的花园式住宅区。旅游名胜很多, 现代化的豪华建筑参差林立。这里是银行、大公司云集之地,有印尼的“华尔街”之称。所以建在雅加达有利于开展贸易,促进重汽销量。智利代表处建在智利首都圣地亚哥,它是南美洲第四大城市,已经成为现代化的城市,市容绮丽多姿,一年四季棕榈婆娑。商业大厦,银行。饭店,娱乐场所林立,成为智利最繁华的街道,有利于贸易发展。?办事处: 建在苏丹首都喀土穆,因为喀土穆曾是象牙贸易中心。喀土穆是政治和文化中心,政府各部门、各国际组织和使团都集中于此。总统府、政府各部、喀土穆大学、希尔顿饭店和苏丹大饭店等都座落在北临青尼罗河的滨河大道南侧。另外,自然博物馆、苏丹大学、国际机场、非洲街富人区、火车站以及各大银行、共和国街商业中心均在喀土穆,是全国政治、经济、文化中心和交通枢纽。? 4S 店:建在迪拜,迪拜一直是一个繁荣的商业中心,迪拜港湾在这个城市的经济发展中扮演着非常重要的角色。对那些装满各种货物转口到海湾地区、印度次大陆和东非等不同地区的中小船只来说,迪拜港湾一直是一个安全的重要海港,认为是这一地区最重要的贸易中心之一:迪拜位于阿联酋海岸线的中部,约 400 英里长,其位置具有非常重要的战略性和竞争性,迪拜实行自由和稳定的经济政策,通过建设完善的基础设施、提高政府服务效率和提供公共服务等措施,进一步加强了其在国际贸易中的战略地位。