文档介绍：软件部工作总结
尊敬的各位领导、同事们：
年，在公司、部门的正确领导下，在行政部、市场部、
项目部、财务部的大力支持下， 在软件部各位同事的努力下， 软件部先后参与了 “ XXX”、“XXX”的开发和建设； 公司自主产品 “服务器、桌面终端监控系统” 的研发； 市小巨人扶持及相关科技项
目的申请申报工作。在此，我代表软件部对长期重视、 支持和关心软件部的各级领导和同事们表示衷心的感谢！
下面分项目实施、市场开拓、团队建设和 XX年工作打算四块进行简要说明。
一、软件项目情况
XX年软件实施项目 X 个，项目利润超过合同总额的 30%，实
现了软件开发部创建以来项目的突破。
XXX项目
XXX项目是通过政府招标取得的项目， 项目合同额： XXXX万圆，增补 XXx 万圆，实施期限 7 个月（2009 年 12 月— XX年 6 月）。项目实施以来， 项目组成员踏实工作、 积极努力的确保项目的顺利完成， 并且该项目得到了省商务厅领导、 客户和验收专家的一
致好评。
XXX项目
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XXX项目立足于原有的拆迁处管理系统 版本基础上，在
我部门提供的政府信息化建设可行性报告获得市政府信息办审
批之后上马，通过招标完成的一个典型政府电子政务软件项目，
该项目状态良性，前期工作已经获得了拆迁处客户单位的认可，
同时 XXX参观考察了该项目， 给予了高度评价， 目前该项目主体
有望在 XX 年初全部完成，同时以该项目技术和营销为基础材料
的国家创新基金申报，也正在紧张的进行着。
二、市场开拓
XX年软件开发部参与的软件项目主要通过招标采购的方式，
利润不高，而且都以成品软件为主， 企业软件采购参与不多。 主
要原因在于部门内缺乏更有层次的销售体系， 没有形成真正的的
团队销售模式，这与我们以技术为导向，缺乏市场依据，以及软
件销售人员要求较高， 市场难以招纳符合条件的销售人才密切相
关，。同时本身对公司原有客户的软件需求挖掘也不够，如何解
决这一问题， XX 年最后一个季度开始，软件开发部已经开始重
视这一现实问题，召开了软件销售经营会议，明确了经营思路，
调整了经营状态， 同时各部门也积极配合软件部开始的征程， 新
的规划已经出台，现在就等着我们一同去实现，去完成。 。
三、团队建设
年是软件部新生的一年，软件部多名员工加入新网讯大
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家庭，成为公司的正式一员。目前软件部在编人员 xx 名，高级
软件工程师 xx 名，程序员 xx 名，系统维护人员 xx 名，外聘工
程师 xx 名，外聘销售顾问 XX 名。项目经验和人员总体素质都有
很大提高，为公司向服务型企业转向打下了一定的基础。 XX 年
开始，软件部将着重建设软件营销结构， 主要分为线上营销和线