文档介绍：企业标准号:Q/JQAB 107-2012 Q/JQAB 125-2012 1 亲爱的用户: 感谢您对上海大众汽车的信任与厚爱! 这一段无与伦比的全新汽车生活之旅, 我们将伴您左右,您不仅能享受到上海大众汽车优良品质带来的一流驾乘感受, 还有覆盖全国 600 多家经销商、 200 多家 24 小时援助服务网点、 12 个地区销售服务中心、 5 大配件物流中心所组成的强大售后服务网络,以精良的设备、精湛的技术和精心的服务使您无后顾之忧。您更可以尊享我们为您度身定制的全方位的汽车增值服务。春夏秋冬, 上海大众汽车“四季关爱”免费检测服务为您加倍呵护你的座驾;精心呈现的附件产品,精彩您的生活;加入有车一族的中坚力量,在上海大众车主俱乐部和与志同道合的车主会员分享精彩的有车生活;您尊贵的身份还应拥有中国唯一的汽车联名信用卡- 上海大众龙卡,巅峰积分回馈,养车更轻松。衷心希望,您每一天的有车生活,因为上海大众汽车的陪伴而更愉快;您走过的每一段旅程,因为上海大众汽车的同行而更精彩! 祝您驾驶愉快! 上海大众汽车有限公司 2 本说明书适用于下列表中各种型号的上海大众新途安车,书中标明型号的图片和说明仅对该车型有效。因此,在阅读本书之前,请您务必对照表中的型号确认您的车型。名称型号发动机变速箱上海新途安多用途乘用车 SVW6440EGD 电子喷射 CFB 5 档手动上海新途安多用途乘用车 SVW6440GGD 电子喷射 CFB 5 档手动上海新途安多用途乘用车 SVW6440FGD 电子喷射 CFB 7 档自动上海新途安多用途乘用车 SVW6440HGD 电子喷射 CFB 7 档自动上海新途安多用途乘用车 SVW6440JGD 电子喷射 CFB 7 档自动上海新途安多用途乘用车 SVW6440KGD 电子喷射 CFB 7 档自动上海新途安多用途乘用车 SVW6440LGD 电子喷射 CFB 5 档手动上海新途安多用途乘用车 SVW6440MGD 电子喷射 CFB 7 档自动上海新途安多用途乘用车 SVW6440NGD 电子喷射 CFB 5 档手动上海新途安多用途乘用车 SVW6440PGD 电子喷射 CFB 7 档自动 3 敬告用户 1. 本公司为您提供质量担保服务,同时要求您严格按照本书要求使用您的车辆,尤请认真阅读本书“质量担保服务”一章,其中详述了质量担保服务的条件、范围和方法。 2. 对本公司产品不能擅自进行各种改装或擅自加装各种设备,尤其是对电器、制动、转向等涉及产品安全的系统不能进行改装或加装其他设备,否则有可能影响车辆的性能、安全系统,导致发生事故、车辆着火、车辆损坏。对此后果本公司不承担责任。 3. 本公司为产品设定了不同阶段的维护保养规定,其中首次保养免费。上述设定的维护保养对您安全使用车辆和使车辆始终保持良好状态都非常重要。如果不按规定进行保养,本公司将不承担质量担保义务。 4. 请保存好合格证,二维条码处不得皱褶破损。 5. 您的车辆如果在使用中发现问题,必须经由上海大众汽车经销商进行检修。在检修过程中本公司或上海大众汽车经销商有权根据情况,决定在修理或更换零部件的范围内进行维修。 6. 本书“自己动手”一章向您介绍本公司允许用户可以自己动手的范围,请您使用由本公司提供的零部件产品(简称:原装零件),并到上海大众汽车经销商购买上海大众“原装零件”。任何使用非“原装零件”而导致的直接或间接损失,本公司将不承担责任。 7. 本公司不办理邮寄配件、工具等服务,务请您注意。 8. 您购车后请仔细核对车辆合格证及购车发票等,如发现问题请立即与上海大众汽车经销商或本公司联系。 9. 如果您在仔细阅读本书过程中遇有不清楚的地方,本公司及上海大众汽车经销商会向您作更详细的解释。祝您驾驶愉快! 4 质量担保条例质量担保期:从本公司正常售出的新车的质担保期自用户购车之日起计,非出租/ 非营运车辆为两年或行驶里程六万公里,出租/ 营运车辆为一年或行驶里程十万公里,时间数和里程数两者以先到达者为准。在质量担保期内,用户所购车辆出现生产质量问题,由上海大众汽车经销商予以免费修理。质量担保期内,生产质量问题经本公司确认技术上无法修理时,则予以更换车辆。若所购新车在 2012 年 12 月 31 日之前生产,且装备 DSG (DQ200 和DQ250 )变速箱,则该变速箱的质量担保期自用户购车之日起计,享受十年或行驶里程十六万公里的质量担保,时间数和里程数两者以先到达者为准。用户应严格按照《使用维护说明书》规定使用自己的车辆,车辆的保养及检修应按时在上海大众汽车经销商进行,这是获得质量担保服务的先决条件。如果用户车辆在使用中出现故障,只有上海大众汽车经销商有权受理质量